Häufig gestellte Fragen zu Thermona THERM EL Heizkesseln – Auswahl, Installation, Betrieb und Störungen

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Einführung: Warum gerade die Thermona THERM EL Heizkessel und welche Fragen Kunden am häufigsten stellen

Elektroheizkessel der Serie Thermona THERM EL zählen auf dem slowakischen Markt zu den bewährten und beliebten Lösungen für Wohnungen, Einfamilienhäuser, Chalets und gewerbliche Räume. Obwohl es sich um ein technisch vergleichsweise geradliniges Gerät handelt, im Gegensatz zum Gasheizkessel oder der Wärmepumpe, stoßen Kunden vor dem Kauf, während der Installation und im laufenden Betrieb auf eine ganze Reihe von Fragen. Das ist aus der Praxis bekannt – wenn man sich länger in diesem Bereich bewegt und Dutzende von Projekten abwickelt, erkennt man, dass sich die gleichen Zweifel und Probleme immer wiederholen.

Dieser Artikel entstand genau aus diesem Grund, um an einem Ort die am häufigsten gestellten Fragen zu beantworten, die sich auf die Wahl des richtigen Modells, die korrekte Installation, den täglichen Betrieb und die Behebung von typischen Störungen beziehen. Es handelt sich nicht um einen Werbetext, sondern um einen praktischen Leitfaden aus der Kundenerfahrung. Wenn Sie detailliertere Informationen zu einem bestimmten Thema suchen, empfehlen wir Ihnen auch weitere Artikel in unserem Wissenszentrum – beispielsweise Montage des Elektroheizkessels Thermona THERM EL – Ablauf, Anforderungen an die Elektroinstallation und die Prüfung oder Einstellung und Inbetriebnahme des Thermona THERM EL Heizkessels – Erststart Schritt für Schritt.

Wahl des richtigen Modells – Welche Leistung wird benötigt?

Die erste und wichtigste Frage, die Kunden beantworten müssen, ist die Leistung des Heizkessels. Die Serie THERM EL deckt Leistungen von 8 kW bis zu 38 kW ab, wobei die einzelnen Modelle folgende sind:

Thermona THERM EL 8 – maximale Leistung 8 kW, geeignet für kleinere Wohnungen, Chalets oder als Ergänzung zum Heizen
Thermona THERM EL 15 – Leistung 15 kW, das beliebteste Modell für Einfamilienhäuser mit einer Fläche von 100–150 m²
Thermona THERM EL 23 – Leistung 23 kW, geeignet für größere Einfamilienhäuser oder kleinere Wohnblocks
Thermona THERM EL 30 – Leistung 30 kW, Lösung für größere Objekte mit höherem Wärmeverlust
Thermona THERM EL 38 – maximale Leistung 38 kW, bestimmt für anspruchsvollere Anwendungen, größere Gebäude oder industrielle Räume

Die Wahl der Leistung ist keine Wissenschaft, erfordert aber das Wissen einiger grundlegender Parameter des Objekts. Eine grobe Schätzung besagt, dass 50–70 W auf jeden Kubikmeter beheizten Raums bei Standarddämmung benötigt werden. Also für ein Einfamilienhaus mit einer Nutzfläche von 120 m² und einer durchschnittlichen Deckenhöhe von 2,6 m ergibt sich ein beheizter Kubikmeter von ca. 312 m³. Die erforderliche Leistung beträgt ungefähr 312 × 60 W = 18 720 W, also ca. 19 kW. In der Praxis würde man in diesem Fall zum Modell THERM EL 23 greifen, da es sinnvoll ist, eine gewisse Leistungsreserve zu haben.

Ein weiterer wichtiger Faktor ist, ob der Heizkessel nur zum Heizen oder auch zur Erzeugung von warmem Brauchwasser (WBW) über einen externen Warmwasserspeicher genutzt wird. Im zweiten Fall steigt die Leistung notwendigerweise, da sich der Wärmeverlust der Gebäudehülle um die Last des Wassererhitzens erhöht – insbesondere in den Morgenstunden, wenn die Häuser sich erwärmen.

Ein detaillierterer Berechnungsablauf und alle damit verbundenen Kriterien finden Sie in den Artikeln Wie wählt man den Elektroheizkessel Thermona THERM EL aus – Leistung, Raumgröße und weitere Kriterien und Welche Leistung des Elektroheizkessels Thermona THERM EL benötige ich für mein Haus?.

Elektrische Anschlussleitung und Schutzschalter – Was muss vor der Installation erfüllt sein?

Dies ist ein Bereich, in dem Kunden die Vorbereitung oft unterschätzen und dann bei der Installation direkt vor Ort auf Probleme stoßen. Die Elektroheizkessel THERM EL sind Drehstromgeräte (400 V / 50 Hz). Deshalb kann der Heizkessel nicht in eine Einphasensteckdose angeschlossen werden – das ist eine grundlegende Sache, die man am Anfang unbedingt überprüfen muss.

Jedes Modell hat seine eigenen Anforderungen an den Schutzschalter und die Kabelquerschnitte:

THERM EL 8: Leistung ca. 8 kW, Strom ~11,5 A / Phase → Schutzschalter min. 16 A / Typ B oder C, Kabel CYKY 4×2,5 mm²
THERM EL 15: Leistung ca. 15 kW, Strom ~21,7 A / Phase → Schutzschalter min. 25 A / Typ C, Kabel CYKY 4×6 mm²
THERM EL 23: Leistung ca. 23 kW, Strom ~33,3 A / Phase → Schutzschalter min. 40 A / Typ C, Kabel CYKY 4×10 mm²
THERM EL 30: Leistung ca. 30 kW, Strom ~43,5 A / Phase → Schutzschalter min. 50 A / Typ C, Kabel CYKY 4×16 mm²
THERM EL 38: Leistung ca. 38 kW, Strom ~55 A / Phase → Schutzschalter min. 63 A / Typ C, Kabel CYKY 4×25 mm²

Diese Werte sind orientierend – es ist immer notwendig, sich an die tatsächlichen technischen Daten des Herstellers und an die Projektunterlagen der Elektroinstallation zu orientieren. In der Praxis stoßen wir auf Kunden, die einen älteren Haushaltsverteiler mit einer Gesamtkapazität von nur 3×25 A haben und den THERM EL 23 installieren möchten. In einem solchen Fall ist es notwendig, den Haupt-Schutzschalter auszutauschen und die Anschlussleitung vom Verteiler zu verstärken – und das ist keine Angelegenheit von Tagen, sondern Wochen, manchmal sogar Monaten.

Außerdem ist es eine gesetzliche Anforderung, vor der Inbetriebnahme des Heizkessels eine Prüfung der Elektroinstallation vorzunehmen. Ohne diese ist das Gerät nicht rechtmäßig im Betrieb und die Garantieinstandsetzung kann kompliziert sein. Mehr zu diesem Thema finden Sie im Artikel Montage des Elektroheizkessels Thermona THERM EL – Ablauf, Anforderungen an die Elektroinstallation und die Prüfung.

Hydraulische Anschluss – was muss im Kreislauf sein und warum?

Ein Elektroheizkessel ist kein isolierter Verbraucher – er ist Teil des hydraulischen Heizkreises. Eine korrekte hydraulische Verbindung ist genauso wichtig wie eine korrekte Elektrik, und hier machen viele Installateure unnötige Fehler, die sich später in Störungen oder einer reduzierten Leistung bemerkbar machen.

Im Kreislauf des Kessels THERM EL müssen folgende Komponenten sein:

Ausdehnungsgefäß: Elektroheizkessel haben kein eingebautes Ausdehnungsgefäß (im Gegensatz zu vielen Gasheizkesseln). Das Ausdehnungsgefäß muss entsprechend dem Systemvolumen dimensioniert werden – ungefähr 10 % des gesamten Wasservolumens im System. Für einen durchschnittlichen Einfamilienhaus reicht ein Gefäß von 18–35 Litern.
Umwälzpumpe: Auch die Umwälzpumpe ist nicht Teil der Kessellieferung. Sie muss entsprechend dem hydraulischen Widerstand des Netzes dimensioniert werden. In der Praxis reicht für die Heizung im Privathaushalt eine Pumpe der Klasse A (energieeffizient) aus.
Sicherheitsventil: Einstellung auf 3 bar (bei den meisten Haussystemen), installiert am Kesselanschluss.
Entlüftung: Eine automatische Entlüftung verhindert die Entstehung von Luftblasen, die den Durchfluss verringern und zu Überhitzung der Heizkörper führen können.
Schmutzfilter (magnetischer Schmutzfänger): Eine sehr empfohlene Komponente, insbesondere bei der Sanierung alter Systeme. Der magnetische Filter fängt korrosive Produkte aus alten Heizkörpern und Rohren ab, die andernfalls die Heizrohre des Kessels beschädigen würden.
Thermometer und Manometer: Für die Überwachung des Betriebs – der Kessel hat zwar ein integriertes Display mit Temperatur, doch ein physisches Manometer an einer sichtbaren Stelle ist eine praktische Hilfsmittel bei Wartungsinspektionen.

Der Betriebsdruck des Systems sollte 1,5–2,5 bar bei kaltem Wasser sein, der maximale zulässige Betriebsdruck für den Kessel THERM EL beträgt 3 bar. Wenn Sie im System Fußbodenheizung haben, ist ein Mischanschluss erforderlich, da die Fußbodenheizung mit Temperaturen von 35–45 °C arbeitet, während der Kessel bis zu 85 °C erreichen kann.

Detaillierte Schaltpläne für verschiedene Konfigurationen (nur Heizkörper, Heizkörper + Fußbodenheizung, kombiniert mit einem TUV-Speicher) finden Sie im Artikel Anschluss der Thermona THERM EL an das Heizsystem – Schaltpläne und hydraulische Anforderungen.

Stufenweise Leistungsregelung – wie funktioniert das und warum ist das wichtig?

Eine der charakteristischen Eigenschaften der Kessel THERM EL ist die stufenweise Leistungsregelung. Das ist kein Nachteil – im Gegenteil, bei richtigem Verständnis ist das eine effiziente und verlässliche Lösung. Die elektrischen Heizstäbe (diese sind Kassettentypen aus widerstandsfähigem Material) werden im Kessel THERM EL in Gruppen eingeschaltet, wodurch mehrere Leistungsstufen erreicht werden.

Beispiel: Der Modell THERM EL 15 kW arbeitet typischerweise in Stufen 5 – 10 – 15 kW. Der Modell THERM EL 23 kW kann Stufen 7,67 – 15,33 – 23 kW haben. Die genaue Anzahl und Verteilung der Stufen hängt vom konkreten Modell und der Anordnung der Heizstäbe ab. Deshalb kann der Kessel manchmal „springen“ bei der Temperaturerhaltung – das ist normaler Betrieb.

Vorteile der stufenweisen Regelung:

Einfachere und verlässlichere Konstruktion als kontinuierliche Regelung (Modulation)
Längere Lebensdauer der Heizstäbe
Geringere Kosten des Geräts
Weniger fehleranfällige Komponenten

Nachteile (auf die man gut vorbereitet sein sollte):

Hohe kurzfristige Absenkungen beim Einschalten der Heizstufe
Ist nicht ideal für sehr empfindliche Kunden, die auf Temperaturschwankungen reagieren (hier hilft ein witterungsgeführter Regler)

Mehr zum Prinzip der stufenweisen Regelung finden Sie im Artikel Stufenweise Leistungsregelung bei den Kesseln Thermona THERM EL – wie funktioniert das und warum ist das wichtig?.

Erster Start und Einstellung – wie geht das?

Die Inbetriebnahme des Kessels ist eine kritische Phase, bei der ein falscher Ablauf zu Störungen oder zum Verlust der Garantie führen kann. Der gesamte Vorgang sollte immer von einem autorisierten Techniker oder zumindest einem erfahrenen Fachmann durchgeführt werden, doch Kunden wenden sich uns oft mit der Frage, was genau beim ersten Start gemacht wird.

Die grundlegende Reihenfolge der Schritte ist folgende:

Hydraulikkontrolle vor dem Befüllen: alle Verbindungen, Schließventile, Filter, Sicherheitsventil – visuelle Kontrolle der Dichtung und Montage.
Befüllen des Systems: schrittweises Befüllen mit Wasser, Entlüften der Heizkörper und des Ausdehnungsgefäßes. Der Druck muss 1,5–2 bar bei kaltem Wasser betragen.
Elektrische Verbindung prüfen: Spannung an den Anschlüssen messen (muss 400 V ± 10 % betragen), Phasenfolge prüfen, Erdung PE.
Kessel einschalten: Beim ersten Einschalten initialisiert sich der Kessel. Grundlegende Parameter werden eingestellt – gewünschte Wassertemperatur (meist 70–75 °C für Heizkörper oder 50–55 °C für Fußbodenheizung), Hysterese, ggf. Parameter der witterungsgeführten Regelung.
Betrieb überwachen: Beobachten, ob der Kessel korrekt zwischen den Stufen wechselt, ob die Umwälzpumpe arbeitet, ob es zu Wasserleckagen oder Druckverlusten kommt.
Dokumentation in der Wartungsbuch: Der Techniker notiert die Parameter der ersten Einstellung und unterzeichnet den Garantiezettel.

Ein detaillierter Ablauf finden Sie im Artikel Konfiguration und Inbetriebnahme des Elektroheizkessels Thermona THERM EL – Erststart Schritt für Schritt.

Häufige Fehler und Fehlercodes – Was wird auf dem Display angezeigt?

Die Kessel THERM EL sind mit einem digitalen Display ausgestattet, auf dem Betriebsparameter und Fehlercodes bei Störungen angezeigt werden. Aus der Praxis kennen wir die am häufigsten wiederkehrenden Fehler.

Fehlercode E1 – Fehler des Temperatursensors am Ausgang

Häufigste Ursache: unterbrochener oder kurzgeschlossener Sensoranschluss oder defekter Sensor. Der Kessel wird aus Sicherheitsgründen abgeschaltet. Lösung: Widerstand des Sensors prüfen (NTC-Sensor bei 25 °C hat ca. 10 kΩ), bei Abweichung den Sensor austauschen. Dies ist keine kostspielige Reparatur, erfordert jedoch einen Fachmann.

Fehlercode E2 – Fehler des Sicherheitsthermostaten (STB)

Der STB (Sicherheitstemperaturregler) wird bei Überhitzung aktiviert – typischerweise bei einem Fehlstrom, geringem Wasserstand im System oder verstopftem Filter. Der Kessel wird blockiert. Nach Beseitigung der Überhitzungsursache und manuellem Reset des STB (Reset-Taste am Kessel) startet der Kessel erneut. Wiederkehrende Fehler erfordern die Prüfung des Durchflusses, der Pumpe und des Filters.

Fehlercode E3 – unzureichender Wasserdruck

Der Kessel meldet einen niedrigen Druck, sobald dieser unter den Mindestwert fällt (typischerweise unter 0,8 bar). Ursache: Leckage im System, falsch eingestelltes Ausdehnungsgefäß oder abgenutzte Membran. Lösung: Wasser auffüllen, Leckage prüfen, gegebenenfalls das Ausdehnungsgefäß ersetzen.

Fehlercode E4 – Fehler der Phasen oder des Netzanschlusses

Der Kessel meldet ein Problem mit der Phasenversorgung. Es kann sich um einen Ausfall einer Phase in der Netzversorgung, einen defekten Sicherungsschalter oder einen internen Fehler des Leistungsteils des Kessels handeln. Die Messung der Spannung an den Klemmen des Kessels mit einem externen Voltmeter zeigt sofort an, ob es sich um ein Netzproblem oder um einen internen Fehler handelt.

Fehler: Der Kessel läuft, aber die Räume werden nicht beheizt

Relativ häufiger Anruf. Der Kessel arbeitet, die Ausgangstemperatur beträgt 70 °C, aber es ist kalt in den Räumen. Ursachen aus der Praxis: nicht funktionierende oder falsch eingestellte Umwälzpumpe, alle Thermostatköpfe an den Heizkörpern gleichzeitig geschlossen (hydraulischer Kurzschluss), Luft im System, die den Durchfluss blockiert, oder falsche Einstellung des Dreiventils bei Kombination mit Fußbodenheizung.

Fehler: Der Kessel schaltet sich ständig ein und aus (Kurzzyklieren)

Wenn die Hysterese zu eng eingestellt ist oder das Wasservolumen im System zu gering ist (geringe Wärmekapazität), gerät der Kessel in Kurzzyklieren – mehrmals pro Minute. Lösung: Hysterese in den Kesselerstellungen erweitern (z. B. von 2 °C auf 5 °C), gegebenenfalls eine Pufferspeicherung in das System einbauen.

Ein detaillierter Überblick über Fehlercodes und deren Lösungen finden Sie im Artikel Häufige Fehler an den Thermona THERM EL Kesseln – Ursachen, Fehlercodes und deren Beseitigung.

Regelmäßige Wartung – Was, wann und warum?

Elektroheizkessel sind im Allgemeinen deutlich weniger wartungsintensiv als Gasheizkessel, da sie keinen Verbrennungsprozess haben, wodurch weder jährliche Brennerreinigungen noch Elektrodenwechsel erforderlich sind. Trotzdem verlängert regelmäßige Wartung die Lebensdauer des Kessels und verhindert die meisten Störungen.

Empfohlener Wartungsintervall: 1–2 Jahre.

Was bei der Wartung überprüft wird:

Heizstäbe: Prüfung auf Kalkablagerungen. In Regionen mit hartem Wasser (Härte über 2 mmol/l) kann es zu schneller Kalkablagerung kommen, was die Wärmeleitfähigkeit verringert und im Extremfall zum Überhitzen und Zerbrechen der Heizstäbe führt. Der empfohlene maximale Gehalt an Calcium und Magnesium im Heizwasser beträgt unter 1 mmol/l (also ca. 5,6 dH).
Schmutzfilter (magnetischer Schmutzfänger): Reinigung mindestens einmal jährlich, im ersten Jahr der Inbetriebnahme eines neuen Systems sogar 2–3-mal, da das System in der Einlaufphase die meisten Schmutzpartikel auswascht.
Ausdehnungsgefäß: Prüfung des Gasdrucks im Ausdehnungsgefäß (bei entleertem System sollte dieser 0,5–0,8 bar betragen, je nach Gebäudehöhe). Die Membran altert und der Druck muss nachgefüllt werden.
Elektrische Verbindungen: Prüfung der Klemmen auf Anschlussdichtigkeit – Vibrationen und Temperaturausdehnung führen zu nachlassender Klemmspannung, was zu Kontaktwiderständen und Überhitzung führt.
Sicherheitsthermostat (STB): Funktionstest – Simulation einer Überhitzung, um zu prüfen, ob der STB den Kessel tatsächlich zum richtigen Zeitpunkt abschaltet.
Pumpe: Prüfung auf Lärm und Drehzahl. Eine abgenutzte Pumpe hat in der Regel eine verringerte Förderleistung und arbeitet lauter – Anzeichen für das Ende der Lebensdauer.

Hinsichtlich der Qualität des Heizwassers – bei Kombination verschiedener Metalle im System (z. B. Stahlheizkörper + Aluminiumverteiler + Kupferrohre) ist es notwendig, Korrosionsinhibitoren hinzuzufügen und den pH-Wert des Wassers zwischen 7,5–9,5 zu halten. Bei Nichtbeachtung dieser Maßnahme kann elektrolytische Korrosion im Laufe der Jahre auch die Heizstäbe des Kessels beschädigen.

Weitere Einblicke in die Wartungs- und Serviceverfahren finden Sie im Artikel Wartung und Service des Elektroheizkessels Thermona THERM EL – Was und wie oft kontrollieren.

Betriebskosten – Wie viel Strom verbrauchen die THERM EL Kessel?

Dies ist eine Frage, auf die es keine eindeutige Antwort gibt, dennoch stellen Kunden sie regelmäßig. Elektrische Heizung ist im Allgemeinen teurer als Gasheizung, wenn man rein nach kWh Energie rechnet. Elektrizität hat jedoch einen großen Vorteil – sie kann tagsüber oder in der Nacht mit dem Tarif D6 (Zweitarif) erworben werden, wodurch die Kosten deutlich sinken.

Beispiel aus der Praxis für ein Einfamilienhaus mit 120 m² in Mittelslowakei:

Durchschnittlicher jährlicher Wärmeverbrauch: ca. 15 000–20 000 kWh (abhängig von der Dämmung)
Bei einem Durchschnittstarif von 0,18 €/kWh (Tageszeit): jährliche Kosten 2 700–3 600 €
Bei Kombination mit dem Nachtarif D6 (0,09 €/kWh Nacht, 0,18 € Tag, mit passendem Speicher): jährliche Kosten können auf 1 800–2 500 € reduziert werden

Für eine Kostenoptimierung ist es sehr wichtig, den THERM EL Kessel mit einem korrekt dimensionierten Pufferspeicher und einem intelligenten Regelungssystem zu kombinieren, das die Heizung möglichst im Nachtarif betreibt und die Wärme für den Tag speichert. Diese Kombination kann gegenüber reinem Tagbetrieb des Kessels eine Einsparung von 30–40 % bringen.

Das Modell Thermona THERM EL 15 ist für die meisten Einfamilienhäuser mit 100–150 m² bei guter Dämmung wirtschaftlich am vorteilhaftesten – ausreichende Leistung ohne übermäßige Überdimensionierung.

Vergleich mit anderen Elektroheizkesseln – Was macht THERM EL besonders?

Kunden fragen uns oft, warum Thermona THERM EL und nicht eine günstigere Alternative aus Asien oder umgekehrt, warum nicht eine Premium-Europamarke. Aus der Praxis wissen wir, dass Thermona eine tschechische Marke mit über 30-jähriger Geschichte auf dem Markt Mitteleuropas ist, was sich vor allem in der Verfügbarkeit von Ersatzteilen und der Serviceabdeckung widerspiegelt.

Konkrete Vorteile gegenüber günstigeren Alternativen:

Verfügbarkeit von Ersatzteilen auch 10 Jahre nach Produktion
Service-Netzwerk, das ganz Slowakei und Tschechien abdeckt
Technische Dokumentation auf Slowakisch/Böhmisch
Erprobte Lebensdauer der Heizstäbe (bei korrekter Handhabung 15–20 Jahre)

Gegenüber Premium-Europamarken ist THERM EL deutlich preisgünstiger, wobei die Komponentenqualität und Zuverlässigkeit vergleichbar sind. Ein detaillierter Vergleich finden Sie im Artikel Thermona THERM EL vs. andere Elektroheizkessel – In welchen Aspekten unterscheiden sie sich und für wen sind sie geeignet?

Installation bei Renovierungen alter Häuser – Was erfordert besondere Aufmerksamkeit?

Eine besondere Situation, die in der Praxis sehr häufig auftritt: Der Kunde ersetzt einen alten Gasheizkessel durch einen Elektroheizkessel oder renoviert den gesamten Heizsystem in einem alten Haus aus den 80er Jahren. Dies ist ein typischer Fall, in dem mehrere Aspekte gleichzeitig gelöst werden müssen.

Häufige Probleme bei Renovierungen:

Veraltete elektrische Anschlussleitung: Häuser aus den 80er-90er Jahren haben oft nur eine Einphasenanschlussleitung 230 V oder eine Dreiphasenanschlussleitung 3×25 A, was für größere Modelle nicht ausreicht. Eine Beratung mit dem Verteilnetzbetreiber (SPP distribution, SSE, ZSE) ist erforderlich.
Verunreinigter hydraulischer Kreislauf: Nach Jahren des Betriebs des alten Systems sind Leitungen und Heizkörper oft mit Schlamm, Eisenoxid und Mangan verunreinigt. Vor der Installation des neuen Kessels wird empfohlen, das System zu spülen (chemisch oder mechanisch), da der neue Kessel die Verschmutzungen „freisetzen“ und die eigenen Heizstäbe blockieren kann.
Unterschiede im Anschlussabstand: Der alte Kessel hatte möglicherweise andere Anschlussabmessungen, weshalb Übergangsstücke und Adapter erforderlich sind.
Falsch dimensioniertes Ausdehnungsgefäß: Bei Renovierungen wird oft das alte Ausdehnungsgefäß beibehalten, das überdimensioniert, unterdimensioniert oder eine abgenutzte Membran haben kann.

In solchen Fällen empfehlen wir, ein Modell mit Leistungsreserve zu wählen, z. B. Thermona THERM EL 23 anstelle von EL 15, da alte Systeme höhere hydraulische Verluste und schlechtere Isolierung der Leitungen aufweisen als neue.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kann ich den Thermona THERM EL Kessel ohne Fachmann selbst installieren?

Die elektrische Installation (Anschluss an das Starkstromnetz 400 V) muss ausschließlich von einer Person mit elektrotechnischer Qualifikation gemäß Verordnung č. 508/2009 Z.z. (min. § 20 – Elektrotechniker) durchgeführt werden. Die hydraulische Verbindung kann von einem erfahrenen Heizungsbauer durchgeführt werden. Nach Abschluss der Installation ist es gesetzlich vorgeschrieben, eine Prüfungsbericht der Elektroinstallation auszustellen. Ohne diesen Bericht ist der Kessel nicht rechtmäßig in Betrieb und die Garantiebedingungen sind nicht anwendbar. In der Praxis lautet die Antwort also: Hydraulik – ja (bei Erfahrung), Elektrik – nein, ohne entsprechende Qualifikation.

Welcher minimale Druck im System ist erforderlich und was tun, wenn er sinkt?

Der minimale Betriebsdruck im System bei THERM EL Kesseln beträgt in der Regel 0,8–1,0 bar. Wenn der Kessel einen niedrigen Druck meldet (Fehlercode E3 oder ähnlich), prüfen Sie den Manometer. Wenn der Druck gesunken ist, füllen Sie Wasser in das System über den Auffüllhahn, bis Sie 1,5 bar bei kaltem Wasser erreichen. Wiederkehrende Druckabfälle deuten auf eine Leckage im System hin – eine Inspektion und Reparatur sind erforderlich. Lassen Sie den Kessel nie über einen längeren Zeitraum bei niedrigem Druck laufen, da dadurch Überhitzungsschäden entstehen können.

Wie lange dauert es, bis das Haus nach einem kalten Start des Kessels aufgeheizt ist?

Das hängt von mehreren Faktoren ab – Größe des Hauses, Außentemperatur, Art des Heizsystems. Schätzungsweise: Für ein Einfamilienhaus mit 120 m² bei einer Außentemperatur von 0 °C und einem THERM EL 15 Kessel dauert es ca. 3–6 Stunden, um den Innenraum von 10 °C auf 20 °C zu erwärmen. Fußbodenheizung hat eine deutlich längere Reaktionszeit (6–12 Stunden) aufgrund ihrer thermischen Trägheit, hält aber nach dem Abschalten des Kessels die Wärme länger. Deshalb ist bei elektrischer Heizung ein guter Thermostat mit wöchentlichem Programm sehr wichtig – lassen Sie das Haus nicht auf 10 °C abkühlen und heizen Sie es dann wieder auf, das ist energetisch äußerst ungünstig.

Kann ich an den THERM EL einen Warmwasserspeicher anschließen?

Ja, die THERM EL Kessel sind auch für die Erwärmung von Warmwasser über einen externen Speicher mit Wärmetauscher ausgelegt. Der Kessel muss in diesem Fall so dimensioniert sein, dass er sowohl die Heizleistung als auch die Erwärmung des Speichers abdeckt. Schätzungsweise: Für einen Standard-200-Liter-Warmwasserspeicher ist eine zusätzliche Leistung von ca. 5–8 kW erforderlich. Dies ist einer der Gründe, warum Kunden für Einfamilienhäuser mit Warmwasser häufig EL 23 anstelle von EL 15 wählen. Der Speicher wird über einen Drehschieber oder einen separaten Kreis mit Priorität für Warmwasser angeschlossen.

Was tun, wenn der Kessel ungewöhnliche Geräusche macht (Knacken, Knirschen)?

Knacken oder Knirschen des Kessels beim Aufheizen wird in der Regel durch Kalkablagerungen auf den Heizstäben verursacht. Kalk hat eine geringere Wärmeleitfähigkeit als Metall, weshalb die Heizstäbe überhitzen und thermische Spannungen entstehen. Wenn die Geräusche regelmäßig auftreten, ist es an der Zeit, das System chemisch zu entkalken (z. B. mit einer sauren Lösung wie Zitronensäure). Bei schwerwiegenden Fällen ist eine Austauschung der Heizstäbe erforderlich. Knacken aus dem Rohrsystem (nicht aus dem Kessel selbst) ist in der Regel eine normale thermische Ausdehnung der Rohre beim Aufheizen – die Lösung besteht in einer freien Rohrverlegung an den Durchgangsstellen.

Ist es möglich, den THERM EL Kessel mit Photovoltaik zu betreiben?

Ja, die Kombination eines Elektroheizkessels mit einem Photovoltaik-System ist heute sehr beliebt und wirtschaftlich interessant. Der Elektroheizkessel fungiert als „Verbraucher von Überschussenergie“ – wenn die Photovoltaik mehr produziert, als die Haushaltsverbrauch direkt verbraucht, nutzt der Kessel den Überschuss zur Erwärmung von Wasser oder zur Aufladung des Pufferspeichers. Dazu ist ein intelligenter Energiemanager erforderlich (z. B. Fronius Smart Meter, Victron oder andere Lösungen), der die Kesselstufen je nach verfügbarem FV-Leistung umschaltet. Das Modell Thermona THERM EL 38 ist aufgrund seiner stufenweisen Regelung besonders geeignet für größere FV-Systeme (10+ kWp), bei denen jeder Leistungsschritt des Kessels perfekt auf die verfügbare FV-Leistung abgestimmt werden kann.

Fazit – Was ist aus diesem Artikel zu merken

Die Thermona THERM EL Heizkessel sind technisch bestätigte, verlässliche und vergleichsweise einfache Geräte, doch ihre ordnungsgemäße Funktion hängt von der richtigen Leistungswahl, fachgerechter Elektro- und Hydraulikinstallation sowie regelmäßiger Wartung ab. Die meisten Probleme, mit denen Kunden konfrontiert werden, stammen aus einem dieser drei Bereiche – und alle lassen sich durch eine sorgfältige Vorbereitung vermeiden.

Wenn Sie die Leistung ausgewählt haben, prüfen Sie die Verfügbarkeit einer Drehstromanschlussleitung und die Kapazität des Hausverteilers. Planen Sie eine Sanierung, so vernachlässigen Sie nicht das Spülen des alten Systems. Und vergessen Sie nicht, dass eine jährliche oder zweijährige Serviceprüfung kein überflüssiger Kostenfaktor ist – sie ist eine Investition in die Lebensdauer des Geräts, das bei fachgerechter Behandlung 15–20 Jahre ohne größere Probleme halten kann.

Für spezifische technische Details zu den einzelnen Themen folgen Sie weiteren Artikeln unseres Wissenszentrums – jeder davon behandelt einen der Bereiche detailliert, was dieser zusammenfassenden FAQ-Artikel aus Platzgründen nicht leisten konnte.

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