Zurücksetzen und Wiederherstellen der Fabrikvoreinstellungen eines programmierbaren Thermostats

Typen von Zurücksetzen: Nicht jedes Zurücksetzen ist gleich

Der Begriff „Zurücksetzen“ wird in der Welt der Thermostate für mehrere verschiedene Operationen verwendet, die unterschiedliche Auswirkungen haben. Es ist wichtig, sie zu unterscheiden, um versehentlich mehr zu löschen, als Sie wollten – oder umgekehrt, um nicht nur ein teilweises Zurücksetzen vorzunehmen, wenn Sie eine vollständige Löschung benötigen.

Soft Reset (weicher Reset / Neustart)

Es handelt sich um die einfachste Maßnahme – das Gerät wird neu gestartet, wobei alle gespeicherten Einstellungen unverändert bleiben. Es entspricht dem Ausschalten und Wiederanschalten. In den meisten Fällen erfolgt es durch Entfernen der Batterien für 30–60 Sekunden oder durch Trennung der Stromversorgung. Bei einigen Modellen gibt es eine dedizierte RESET-Taste an der Seitenkante oder im Batteriefach, die genau diesen Reset-Typ ausführt.

Reset des Programms (Programm-Reset)

Dieser Reset-Typ löscht nur den vom Benutzer eingerichteten Wochentaktplan und setzt die Temperatureinstellungen auf die von dem Hersteller voreingestellten Werte zurück (meist 20 °C am Tag, 16 °C in der Nacht). Andere Einstellungen – Kalibrierung des Sensors, Hysterese, Schutzfunktionen, Passwort – bleiben erhalten. Dies ist eine gute Lösung, wenn Sie die Programmierung von vorne beginnen möchten, aber die restlichen Einstellungen Ihnen zusagen.

Werksreset (Factory Reset / Full Reset)

Der gründlichste Eingriff. Er setzt das Gerät in den Zustand zurück, in dem es die Fabrik verlassen hat. Gelöscht werden: alle Programme, die Uhrzeit- und Datumeinstellungen, die Kalibrierung des Thermometers, Hysterese, Schutzgrenzen, Passwort/PIN, Kommunikationsprotokolleinstellungen (bei Wi-Fi-Thermostaten auch Netzwerkeinstellungen). Nach einem Werksreset ist es erforderlich, das Gerät erneut einzurichten – beginnend mit der Uhrzeit und dem Wochentag.

Was geht beim Zurücksetzen verloren und was bleibt: detaillierte Übersicht

Vor jedem Reset sollten Sie wissen, was gelöscht wird und was bleibt. Das hängt sowohl vom Reset-Typ als auch vom konkreten Thermostatmodell ab. Die folgende Tabelle zeigt das typische Verhalten bei einer Werksreset-Einstellung:

Hinweis: Die oben genannten Angaben gelten für die meisten gängigen Thermostate, doch jeder Hersteller kann leichte Abweichungen bei der Umsetzung haben. Lesen Sie immer die Bedienungsanleitung zu Ihrem konkreten Modell, bevor Sie die Reset-Taste drücken.

Wie wird ein Reset durchgeführt: Methoden und Vorgehensweisen

Hersteller implementieren Reset-Funktionen auf verschiedene Weise. Schauen wir uns die häufigsten an, mit konkreten Beispielen von Thermostaten, mit denen man in der Praxis häufiger konfrontiert wird.

Methode 1: Dedizierter Reset-Button

Einige Thermostate, vor allem günstigere und einfachere Modelle, haben eine physische Taste mit der Aufschrift „RESET“. Sie ist meist im Batteriefach oder an der Seitenkante des Geräts angebracht. Sie ist so tief eingelassen, dass sie versehentlich nicht bedient werden kann – zur Aktivierung ist ein Büroklammerende oder ein Schraubenzieher erforderlich. Das Drücken und Halten für 3–10 Sekunden startet den Reset-Prozess. Bei einigen Modellen ist das Gerät eingeschaltet, bei anderen ausgeschaltet sein. Dies kann man nur der Bedienungsanleitung entnehmen.

Methode 2: Kombination von Tasten auf dem Display

Die beliebteste Methode, die von den meisten modernen Thermostaten der mittleren Preisklasse genutzt wird. Die Reset-Kombination variiert je nach Hersteller und Modell, doch in der Praxis begegnet man am häufigsten diesen Varianten:

• Gleichzeitiges Halten der Tasten „hoch“ und „runter“ (▲ + ▼) für 5–10 Sekunden
• Gleichzeitiges Halten von „Menü“ und „OK“ oder „SET“ für 5 Sekunden
• Kombination von drei Tasten – beispielsweise „Menü“ + ▲ + ▼ gleichzeitig
• Langes Halten der „Menü“-Taste allein (8–12 Sekunden) zum Einstieg in das Service-Menü

Die Zurücksetzungskombination ist immer in der Bedienungsanleitung angegeben, meistens im Kapitel „Fehlerbehebung“ oder „Technische Einstellungen“. Falls Sie das Handbuch verloren haben, lassen sich diese meistens auf den Hersteller-Webseiten oder auf den Seiten der Händler finden – die meisten seriösen Onlineshops stellen Handbücher zu den Produkten bereit.

Methode 3: Zurücksetzen über das Service-Menü

Bei fortgeschrittenen programmierbaren Thermostaten ist der Factory Reset tief im Service- oder Installateur-Menü versteckt, das Sie durch Eingabe eines Service-Codes erreichen. Dieser Zugang ist absichtlich eingerichtet – er schützt die Einstellungen vor versehentlichem Löschen durch den normalen Benutzer. Der Service-Code wird meistens vom Hersteller in der Installationsdokumentation (nicht im normalen Benutzerhandbuch) angegeben. Falls Sie keinen Zugang dazu haben, wenden Sie sich an den Händler oder an den Hersteller-Service.

Methode 4: Batterien entfernen / Stromversorgung trennen

Es handelt sich eher um einen Soft-Reset als um einen Factory Reset, kann aber in Kombination mit anderen Schritten Teil des Reset-Prozesses sein. Das Entfernen der Batterien für 30–60 Sekunden (bei batteriebetriebenen Modellen) oder das Trennen der elektrischen Versorgung für dieselbe Dauer ermöglicht das Entladen der Kondensatoren in den internen Schaltkreisen und startet das Gerät in einen sauberen Zustand – wobei die gespeicherten Einstellungen aus der nichtflüchtigen EEPROM-Speicherung erhalten bleiben (Daten bleiben auch ohne Stromversorgung erhalten).

Konkrete Modelle und deren Zurücksetzen

Nun schauen wir uns konkrete Geräte an, mit denen man in der Praxis häufig konfrontiert wird und die in der Kategorie programmierbarer Thermostate erhältlich sind.

SALUS 091FL

SALUS 091FL ist ein kabelgebundener programmierbarer Thermostat mit wöchentlichem 5+2- oder 7-Tages-Programm. Bei diesem Modell wird das Zurücksetzen durch gleichzeitiges Drücken und Halten der Tasten „SET“ und „Manuell“ (mit dem Symbol einer Hand) für 5 Sekunden durchgeführt, bis das Display eine Bestätigung anzeigt. Alternativ können Sie über das Installateur-Menü mit einem Code in das Menü gelangen – diesen finden Sie in der technischen Dokumentation. Nach der Fabrikzurücksetzung müssen Sie die Uhrzeit, den Wochentag und das gesamte Programm erneut einstellen. Die Kalibrierung des Thermometers wird ebenfalls gelöscht – falls Sie diese vorher vorgenommen haben, müssen Sie die Korrektur erneut vornehmen. Mehr dazu, warum der Thermostat eine andere Temperatur anzeigt als das Thermometer, erfahren Sie im Artikel Kalibrierung und Genauigkeit der Temperaturmessung: Warum zeigt der Thermostat anders als das Thermometer? in unserem Wissenszentrum.

Euroster Q7

Euroster Q7 ist ein polnisches Modell mit intuitiver Bedienung und farbigen Symbolen. Das Zurücksetzen erfolgt durch Eingabe des Service-Codes in das Service-Menü – die Kombination des Zugangscodes ist in der Installationsanleitung angegeben. Nach Eingabe des Codes finden Sie im Menü den Eintrag „Factory Reset“ oder dessen Äquivalent. Der Euroster Q7 bietet auch eine teilweise Zurücksetzung, die nur das Programm löscht und andere Einstellungen beibehält – diese Option ist bei der Programmierung einer neuen Wohnung praktischer, falls Sie andere Parameter (Hysterese, Schutztemperaturen) bereits korrekt eingestellt haben. Nach dem Reset werden die Uhrzeit und das Programm auf die Fabrikwerte zurückgesetzt, einschließlich des Standardprogramms mit festen Temperaturen.

Saswell SAS 908 7 und Saswell T19 7 B

Saswell SAS 908 7 und Saswell T19 7 B sind Geräte des chinesischen Herstellers Saswell, die sich gut auf dem europäischen Markt etabliert haben. Bei diesen Modellen wird der Fabrik-Reset in der Regel durch gleichzeitiges Halten der Tasten ▲ + ▼ für 8–10 Sekunden ausgelöst, wobei das Display blinkende Anzeige oder das Reset-Symbol zeigt. Bestätigen Sie mit „OK“. Wichtig: Bei Modellen mit externem Bodensensor (NTC-Sensor-Anschluss) wird nach der Fabrikzurücksetzung der Eingangstyp auf den internen Sensor zurückgesetzt – falls Sie einen Bodensensor verwenden, müssen Sie im Installateur-Menü erneut den richtigen Eingangstyp auswählen, andernfalls misst das Gerät falsche Temperaturen und verhält sich unvorhersehbar.

Saswell 908 7 RF (drahtloser Modell)

Saswell 908 7 RF ist die drahtlose Version mit separatem Empfänger (der Empfänger ist am Heizkessel montiert, der Thermostat ist tragbar). Bei der Fabrikzurücksetzung dieses Modells ist es entscheidend, beide Komponenten zurückzusetzen – Thermostat und Empfänger. Falls Sie nur den Thermostat zurücksetzen, geht die Paarung mit dem Empfänger verloren und das System funktioniert nicht mehr. Vorgehensweise: Zunächst den Empfänger zurücksetzen (meistens hat er eine eigene RESET-Taste direkt am Gehäuse), danach den Thermostat zurücksetzen. Anschließend müssen Sie beide Komponenten erneut paaren – der Paarungsvorgang ist im Handbuch beschrieben und besteht meistens darin, den Empfänger in den Paarungsmodus zu versetzen und den Paarungsvorgang vom Thermostat aus zu starten. Mehr zu den Unterschieden zwischen kabelgebundenen und drahtlosen Thermostaten finden Sie im Artikel Kabelgebundener oder drahtloser programmierbarer Thermostat: Welcher eignet sich für Ihr System.

Was vor dem Reset getan werden sollte: Sicherung der Einstellungen

Ein Factory Reset ist unwiderruflich. Das bedeutet, dass, sobald Sie ihn starten, es keine „Zurück“-Taste gibt. Deshalb ist es sinnvoll, vor dem Reset den aktuellen Zustand des Geräts zu dokumentieren. Falls Ihnen das aufwendig erscheint, denken Sie daran, wenn Sie das nächste Mal nach den richtigen Hysterese-Werten für Ihren spezifischen Heizkessel suchen müssen.

Was vor dem Zurücksetzen notiert werden sollte:

• Wöchentlicher Zeitplan: alle Zeitzonen für jeden Tag in der Woche, Zieltemperaturen in jeder Zone. Der beste Weg ist, den Bildschirm bei jedem Einstellung abzufotografieren oder in eine Tabelle einzutragen.
• Kalibrierung des Sensors: Falls Sie den Thermostat kalibriert haben, notieren Sie sich den Offsetwert (meist in ±°C angegeben). Nach dem Zurücksetzen müssen Sie die Kalibrierung erneut durchführen.
• Hysterese: Der Temperaturunterschied, bei dem der Heizkessel ein- und ausgeschaltet wird. Der Fabrikwert beträgt in der Regel 0,5 °C oder 1 °C, aber falls Sie diesen geändert haben, notieren Sie den aktuellen Wert.
• Schutzgrenzen: Mindest- und Höchsttemperaturgrenzen, Frostschutz.
• Typ des Sensors: integrierter Luftsensor, Boden-NTC-Sensor oder kombiniert. Diese Einstellung ist für das ordnungsgemäße Funktionieren entscheidend.
• Servicecode (falls geändert): Falls Sie den Werkservicecode geändert haben, notieren Sie sich den neuen.

Vorgehensweise nach der Werksfunktion: Was einzustellen und in welcher Reihenfolge

Nach einem erfolgreichen Zurücksetzen haben Sie ein Gerät im Zustand eines Neugeräts vor sich. Jetzt folgt die Einstellung in logischer Reihenfolge, die die Abhängigkeiten der einzelnen Parameter widerspiegelt.

Schritt 1: Uhrzeit und Wochentag einstellen

Die erste und absolut notwendige Sache. Ein programmierbarer Thermostat ohne korrekt eingestellte Uhrzeit ist sinnlos – er weiß nicht, zu welchem Zeitpunkt welche Zeitzone gestartet werden soll. Bei den meisten Thermostaten wird die Uhrzeit durch Drücken der Taste „CLK" oder durch langes Halten von „SET" bei Anzeige der aktuellen Uhrzeit eingestellt. Stellen Sie Stunden, Minuten und Wochentag ein (Achtung: Die meisten europäischen Thermostate zählen den Montag als ersten Tag, einige amerikanische Modelle beginnen mit dem Sonntag – prüfen Sie das Handbuch).

Schritt 2: Sensor-Typ einstellen

Dies ist eine kritische Einstellung, die vor jeder anderen vorgenommen werden muss. Falls Ihr Thermostat einen externen Bodensensor (NTC-Sensor) unterstützt, müssen Sie im Installateur-Menu den richtigen Eingangstyp auswählen. Die Optionen sind in der Regel drei:

• IN: nur interner Luftsensor
• FL: nur externer Bodensensor (der Thermostat regelt nach der Bodentemperatur)
• AL: kombiniert – regelt nach der Lufttemperatur, aber der Bodensensor dient als Schutzgrenze

Nach der Werksfunktion ist der Typ immer auf IN eingestellt. Falls Sie einen Bodensensor verwenden und dies nicht einstellen, wird der Thermostat auf die aktuelle Lufttemperatur in dem Raum reagieren und Sie werden sich fragen, warum die Bodentemperatur kalt ist, obwohl der Thermostat „Heizen erforderlich" anzeigt.

Schritt 3: Hysterese und Schutzgrenzen

Die Hysterese bestimmt, um wie viele Grad die Temperatur unter den eingestellten Wert sinken muss, bevor der Kessel eingeschaltet wird, und um wie viele Grad sie über den eingestellten Wert steigen muss, bevor er ausgeschaltet wird. Der Werkswert von 0,5 °C ist für die meisten Situationen geeignet. Bei Brennwertkesseln mit Modulation können Sie diesen auf 1 °C erhöhen, um vor kurzfristigen Zyklen zu schützen. Bei alten Kesseln ohne Modulation mit hohem Leistungsausstoß (30+ kW) kann eine Hysterese von 1–1,5 °C sinnvoll sein. Schutzgrenzen (Mindesttemperatur, Höchsttemperatur) stellen Sie entsprechend den Anforderungen Ihres Heizsystems ein.

Schritt 4: Temperatursensor kalibrieren

Falls Sie vor dem Zurücksetzen den Thermometer kalibriert haben und den Offsetwert notiert haben, geben Sie diesen erneut ein. Falls nicht, platzieren Sie ein Referenzthermometer an der gleichen Stelle wie der Thermostat (an der Wand, in einer Höhe von 1,2–1,5 m, außerhalb direkter Sonneneinstrahlung und Zugluft) und warten Sie 30 Minuten. Vergleichen Sie die Werte und falls der Unterschied größer als 1 °C ist, stellen Sie die Korrektur ein. Das Thema Kalibrierung wird ausführlich im Artikel „Kalibrierung und Genauigkeit der Temperaturmessung" in unserem Wissenszentrum behandelt.

Schritt 5: Programmierung des Wochentemperaturprogramms

Der letzte Schritt und zugleich der wichtigste im Hinblick auf Energieeinsparung. Hier legen Sie fest, zu welchen Uhrzeiten die Räume auf Komforttemperatur beheizt werden sollen und wann eine Absenktemperatur ausreicht. Den detaillierten Programmierungsleitfaden für die Zeitzonen finden Sie im Artikel Wochentemperaturprogramm des Thermostats: Wie Sie Zeitzonen und Temperaturen richtig einstellen. Typische empfohlene Einstellungen für eine Haushaltung mit Arbeitsgang:

• 6:00–8:00 – Komforttemperatur 21 °C (Morgenaufwachen)
• 8:00–16:00 – Absenktemperatur 16–17 °C (leer stehendes Zuhause)
• 16:00–22:00 – Komforttemperatur 21 °C (Heimkehr)
• 22:00–6:00 – Nachtabsenktemperatur 17–18 °C (Schlaf)

Probleme, mit denen Sie konfrontiert werden: Fehler bei der Zurücksetzung und deren Lösungen

Der Thermostat lässt sich nicht in den Reset-Modus versetzen

Häufigste Ursache: falsche Tastenkombination oder ungenügend langes Halten. Die meisten Thermostate benötigen 5–10 Sekunden – zählen Sie laut, da 5 Sekunden länger erscheinen, als erwartet. Weitere Ursache: Der Thermostat ist gesperrt. Wenn Sie vor der Sperrung einen PIN-Code eingerichtet haben, wird bei gesperrtem Zustand keine Zurücksetzung erfolgen. Versuchen Sie, den Werks-PIN (meist 0000, 1234 oder eine Nummer aus der Bedienungsanleitung) einzugeben und den Thermostat zu entsperren.

Die Zurücksetzung ist abgeschlossen, der Thermostat verhält sich aber weiterhin gleich

Wenn nach der Zurücksetzung die alten Einstellungen bestehen bleiben, kann das darauf hindeuten, dass nur eine Soft-Zurücksetzung durchgeführt wurde und nicht eine Werksreset. Stellen Sie sicher, dass die richtige Art der Zurücksetzung durchgeführt wurde. Weitere Möglichkeit: Die Backup-Batterie (z. B. CR2032 oder vergleichbar, die einige Modelle zum Speichern der Uhrzeit bei Stromausfall haben) bewahrt die Einstellungen auch bei Austausch der Hauptbatterien auf. In diesem Fall müssen Sie auch die Backup-Batterie austauschen und die Zurücksetzung wiederholen.

Nach der Zurücksetzung steuert der Thermostat den Kessel nicht

Dieses Problem kann auf falsch eingestellte Relais- oder Protokolleinstellungen zurückgehen. Bei einer Werksreset wird das Relais auf einen normal offenen Kontakt (NO) zurückgesetzt. Wenn Ihr Kessel einen normal geschlossenen Kontakt (NC) erfordert, müssen Sie dies im Installateur-Menu ändern. Prüfen Sie außerdem, ob die Temperatur zum Starten korrekt eingestellt ist – wenn die Zieltemperatur niedriger ist als die aktuelle Temperatur, wird der Kessel nicht starten und der Thermostat wird korrekt handeln, Sie werden aber fälschlicherweise denken, dass er nicht funktioniert. Die Kompatibilität des Thermostats mit dem Kessel und dem Heizsystem wird im Artikel Kompatibilität des programmierbaren Thermostats mit dem Kessel und Heizsystem detailliert behandelt.

Der drahtlose Thermostat kommuniziert nach der Zurücksetzung nicht mit dem Empfänger

Wie bereits erwähnt bei Saswell 908 7 RF: Bei einer Zurücksetzung des Thermostats wird das Pairing gelöscht. Sie müssen die beiden Komponenten erneut verknüpfen. Folgen Sie der Anleitung im Empfängerhandbuch – meist geht es darum, den Empfänger in den Pairing-Modus zu versetzen (LED blinkt schnell) und anschließend das Pairing über das Thermostatmenü zu starten. Wenn das Pairing nach mehreren Versuchen nicht funktioniert, prüfen Sie die gegenseitige Distanz (es darf keine dicke Betonwand oder sehr große Entfernung dazwischen sein) und probieren Sie das Pairing mit dem Thermostat direkt neben dem Empfänger.

Situationen, in denen die Zurücksetzung NICHT HILFT – und was stattdessen zu tun ist

Nicht jedes Problem lässt sich mit einem Factory Reset beheben. Es ist gut zu wissen, wann der Reset wirkungslos bleibt und das Problem woanders liegt:

• Physisch beschädigter Temperatursensor: Wenn das NTC-Gerät (integriert oder extern) einen Kurzschluss oder einen Unterbrechung im Stromkreis zeigt, hilft die Zurücksetzung nicht – der Sensor muss ausgetauscht oder die Leitung geprüft werden.
• Relaisdefekt: Wenn das Relais im Thermostat physisch nicht schaltet, kann die Zurücksetzung es nicht beheben. Das Relais lässt sich mit einem Multimeter im Kontinuitätsmodus beim Einschalten der Heizung testen.
• Kompatibilitätsproblem mit dem Kessel: Einige Brennwertkessel mit Modulation erfordern ein spezielles Protokoll (OpenTherm). Wenn Sie einen solchen Kessel haben, wird ein normaler Ein-/Ausschalt-Thermostat ihm niemals folgen können, unabhängig davon, ob Sie ihn zurücksetzen.
• Entladene oder defekte Batterie: Wenn der Thermostat Batterien verwendet, kann eine entladene Batterie ungewöhnliches Verhalten verursachen – eingefrorener Bildschirm, falsche Temperaturmessung. Die Zurücksetzung hilft hier nicht, Sie müssen die Batterien durch neue Alkali-Batterien ersetzen.
• Fehlerhafter Firmware: Extrem selten, aber möglich. Wenn der Thermostat trotz mehrfacher Zurücksetzungen und Batteriewechsel immer wieder einfriert, könnte es sich um einen Firmwarefehler handeln, der durch eine Reklamation beim Hersteller behoben wird.

Wenn das Problem nach der Werksreset weiterhin besteht und Sie sich sicher sind, dass alle Einstellungen korrekt sind, lesen Sie den Artikel Häufige Fehler bei programmierbaren Thermostaten und wie man sie behebt, in dem die einzelnen Fehler systematisch analysiert und diagnostiziert werden.

Vorbeugende Maßnahmen: Wie man Situationen vermeidet, in denen eine Zurücksetzung unumgänglich ist

Aus Sicht der langfristigen Planung ist es besser, Situationen zu vermeiden, die eine notwendige Zurücksetzung verursachen. Einige praktische Tipps aus der Praxis:

Dokumentieren Sie die Einstellungen direkt nach der Installation. Wenn der Installateur den Thermostat entfernt und alle Parameter einstellt, bitten Sie ihn, alle Werte zu notieren oder fotografieren Sie sie. So sparen Sie sich Stunden bei der erneuten Einstellung. Der detaillierte Installationsprozess wird im Artikel Montage des programmierbaren Thermostats: Schritt-für-Schritt-Anleitung beschrieben.

Wechseln Sie die Batterien regelmäßig. Batterien sollten jährlich, idealerweise am Beginn der Heizsaison, ausgetauscht werden. Warten Sie nicht, bis der Bildschirm ein Warnsignal blinkt – eine entladene Batterie kann zu Verlust der Einstellungen und unvorhersehbarem Verhalten führen.

Experimentieren Sie nicht im Installateur-Menu ohne Dokumentation. Wenn Sie in das Service-Menu wechseln und eine Einstellung ändern, notieren Sie sich in jedem Fall die alten Einstellungen. Dies gilt insbesondere für die Hysterese, den Sensortyp und die Schutzgrenzen.

Verwenden Sie das Sperrfunktion mit Bedacht. Die Tastensperre ist nützlich, wenn Sie Kinder im Haus haben oder Mieter nicht möchten, dass sie die Einstellungen ändern. Schreiben Sie sich aber den PIN-Code an einen sicheren Ort – ein vergessener PIN ohne Werksdokumentation führt direkt zu einer Werksreset.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ich habe das Handbuch für den Thermostat verloren. Wo finde ich den Reset-Vorgang?

Erste Möglichkeit: Die Website des Herstellers. Jeder seriöse Hersteller (SALUS, Saswell, Euroster) stellt Handbücher zum kostenlosen Download bereit. Suchen Sie nach dem genauen Modellbezeichner. Zweite Möglichkeit: Der Händler, bei dem Sie den Thermostat gekauft haben. Seriöse Onlineshops stellen Handbücher bereit oder veröffentlichen sie direkt zum Produkt. Dritte Möglichkeit: Foren und Communities – bei beliebten Modellen finden Sie den Reset-Vorgang in

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