Unterschiede zwischen Stern kontaktlosen, Waschbecken-Touch und Dusch-Touch Kits

Kits Stern – kontaktlos, Waschbecken-Touch und Dusch-Touch: Wie sich diese voneinander unterscheiden und wie Sie den richtigen auswählen

Falls Sie jemals nach einem Ersatzkit für eine Stern-Armatur gesucht haben, haben Sie wahrscheinlich auf drei verschiedene Bezeichnungen gestoßen – kontaktloses Kit, Waschbecken-Touch-Kit und Dusch-Touch-Kit. Auf den ersten Blick sieht das nach einer belanglosen Kategorisierung aus, in Wirklichkeit handelt es sich jedoch um drei grundlegend verschiedene Produkte, die sich nicht verwechseln lassen. Der Unterschied liegt nicht nur im Namen oder im Design – es sind verschiedene Steuerungsprinzipien, verschiedene Elektronik, verschiedene mechanische Komponenten und in vielen Fällen auch eine andere Montage-Logik. Wenn Sie das falsche Kit kaufen, können Sie es im besten Fall gar nicht montieren, im schlimmeren Fall montieren Sie es zwar, aber die Armatur funktioniert nicht richtig und Sie können andere Komponenten beschädigen.

In diesem Artikel gehen wir alle drei Typen detailliert durch – wir erklären, wie sie technisch funktionieren, in welcher Konstruktion und Elektronik sie sich voneinander unterscheiden, bei welchen Armaturen sie eingesetzt werden, was jedes Kit beinhaltet und anhand welcher Kriterien Sie erkennen können, welcher Typ zu Hause bei Ihnen verbaut ist. Wir ergänzen dies mit praktischen Erfahrungen aus Montagen und Kundenaufträgen, bei denen die Menschen am häufigsten Fehler machen.

Grundprinzip: drei verschiedene Möglichkeiten, das Wasser zu steuern

Bevor wir uns in die Details vertiefen, ist es wichtig zu verstehen, was jeder Kit-Typ eigentlich löst. Alle drei Kits sind im Grunde Service-Sets für automatische oder halbautomatische Armaturen – also Armaturen, bei denen Sie das Wasser nicht mit einem klassischen Drehhahn abschalten, sondern auf eine andere Weise. Genau diese Steuerungsmethode definiert, um welches Kit es sich handelt.

Das kontaktlose Kit ist für Armaturen gedacht, die auf das Nahen der Hände ohne jeglichen physischen Kontakt reagieren. Ein Sensor (meist ein Infrarot-Sensor) erkennt die Anwesenheit der Hände im Erfassungsbereich und öffnet den Ventil. Wenn die Hände weggezogen werden, schließt sich der Ventil automatisch. Der Mensch muss sich weder an einen Hebel noch an einen Knopf noch an den Sensor selbst berühren.

Das Waschbecken-Touch-Kit ist für Armaturen gedacht, bei denen der Ventil durch Berührung geöffnet wird – meist durch Berührung der Armaturfläche oder direkt an der Armatur selbst. Ein kapazitiver Sensor erkennt den Berührung und öffnet oder schließt den Wasserfluss. Es handelt sich also um eine Berührung einer unbeweglichen Fläche, nicht um eine mechanische Druckwirkung.

Das Dusch-Touch-Kit funktioniert nach dem gleichen Prinzip wie das Waschbecken-Touch-Kit, ist jedoch konstruktiv an Duschen angepasst – andere Maße, andere Schutzart vor Wasser, manchmal auch eine andere Steuerungslogik (z. B. langer Berührung zum Einstellen der Temperatur, kurzer Berührung zum Ein- und Ausschalten des Wasserflusses). Zudem muss es andere Betriebsbedingungen bewältigen als eine Waschbeckenarmatur – ein höherer Durchfluss, ein höherer Druck, direktes Benetzen.

Kontaktloses Kit – wie es funktioniert und was es beinhaltet

Kontaktlose Armaturen zählen zu den fortschrittlichsten Armaturen, die heute nicht nur in öffentlichen Räumen (Krankenhäuser, Einkaufszentren, Restaurants), sondern immer häufiger auch in privaten Bädern montiert werden. Der Grund ist einfach – beim Händewaschen braucht man nichts zu berühren, was kontaminiert sein könnte, und der Wasserverbrauch ist geringer, da das Wasser nur dann fließt, wenn die Hände unter dem Hahn sind.

Das Herzstück jeder kontaktlosen Armatur ist der Infrarot-Sensor – meist ein aktiver IR-Sensor, der einen Infrarotstrahl aussendet und den Reflexion misst. Wenn eine Hand in das Erfassungsfeld (meist 10–20 cm Reichweite) eintritt, ändert sich die Reflexion und die Elektronik wertet dies als Befehl zum Öffnen des Ventils. Der Ventil ist in den meisten Fällen ein elektronisch gesteuertes Membranventil (Solenoid), das durch eine Spannung von 6 V oder 12 V von Batterien oder einem Transformator-Network geöffnet wird.

Ein kontaktloses Kit für Stern-Armaturen enthält typischerweise:

• Ein Infrarot-Sensormodul mit Gehäuse und Kabel
• Ein Steuerboard (PCB) mit Signalverarbeitungslogik
• Ein elektromagnetisches Ventil (Solenoid) mit Dichtungen
• Ein Batteriefach oder ein Adapter für das Netzteil
• Ein Verbindungskabel zwischen Sensor und Board
• Montagezubehör (Schrauben, O-Ringe, Dichtungsscheiben)

In der Praxis kommt es vor, dass Kunden Probleme mit kontaktlosen Armaturen beheben und glauben, dass der gesamte Kit defekt ist, obwohl nur ein Komponent fehlerhaft ist. Am häufigsten ist es gerade das Sensormodul – entweder ist die IR-LED-Diode durchgebrannt oder die Linse vor dem Sensor ist mit Kalk verstopft. In solchen Fällen reicht ein Ersatz-Infrarot-Sensor für FREE oder ein Ersatz-Infrarot-Sensor für Classic – je nachdem, welches Armaturmodell Sie haben. Es ist nicht nötig, das gesamte Kit zu kaufen, wenn die anderen Komponenten (Steuerboard, Ventil) ordnungsgemäß funktionieren.

Ein typisches Problem einer kontaktlosen Armatur, das ich mehrfach begegnet bin: Die Armatur beginnt „zufällig“ zu reagieren – sie lässt Wasser ohne Grund laufen oder reagiert überhaupt nicht auf das Nahen der Hände. Im ersten Fall ist meist das Sensorenschwellwertproblem (Einstellung der Detektionsgrenze) oder eine verschmutzte Linse der Grund. Im zweiten Fall handelt es sich entweder um schwache Batterien oder um einen defekten IR-Sender. Über diese Fehler erfahren Sie mehr in dem Thema Häufige Probleme bei kontaktlosen Armaturen und wie man sie mit Ersatzteilen behebt in unserem Wissenszentrum.

Kontaktgesteuertes Waschbecken-Kit – Kapazitivsensor und seine Spezifikationen

Das kontaktgesteuerte Waschbecken-Kit ist für Batterien gedacht, bei denen der Wasserfluss durch Berühren der Armaturfläche gesteuert wird. Es handelt sich nicht um einen mechanischen Knopf – keine Teile werden gedrückt, ausgelenkt oder fixiert. Es ist ein kapazitiver Sensor, der unter der Oberfläche der Batterie eingebettet ist und auf die elektrische Kapazität des menschlichen Körpers reagiert. Wenn Sie die spezielle Zone auf der Batterie berühren, steigt die Kapazität leicht an und die Elektronik erkennt dies als Befehl, um den Ventil zu öffnen oder zu schließen.

Dieses Lösung hat mehrere interessante Eigenschaften, aber auch Einschränkungen. Im Gegensatz zum IR-Sensor sendet er kein aktives Licht aus – er wartet auf eine Kapazitätsänderung. Der Vorteil ist, dass er nicht auf Reflexionen (z. B. glatte Untergründe beim Waschbecken) reagiert, der Nachteil ist, dass der Sensor auch auf Wassertröpfchen reagieren kann, wenn diese mit der Sensorfläche in Kontakt kommen. Deshalb müssen kontaktgesteuerte Waschbecken-Batterien konstruktiv so gestaltet sein, dass die Sensorzone nicht direkter Wassernebel ausgesetzt ist.

Ein kontaktgesteuertes Waschbecken-Kit enthält im Gegensatz zum berührungslosen Typ in der Regel keinen IR-Sensor, sondern stattdessen:

• Kapazitiver Sensorpanel (häufig eine dünnwandige Elektrode, eingebettet in den Körper der Batterie)
• Steuerplatine, angepasst für kapazitive Eingangssignale
• Elektromagnetischer Ventil (des gleichen oder ähnlichen Typs wie im berührungslosen Kit)
• Stromversorgungsmodul
• Kabel und Dichtungselemente

Wichtige Praxiswarnung: kontaktgesteuerte Waschbecken-Kits sind empfindlich gegenüber der Wasserqualität und Leitfähigkeit der Umgebung. In Regionen mit weichem Wasser funktionieren die Sensoren in der Regel zuverlässig, aber in Regionen mit hartem Wasser kann es vorkommen, dass Kalk auf der Batteriefläche die Kapazität verändert und der Sensor unzuverlässig reagiert – entweder reagiert er gar nicht oder ständig. Die Lösung ist eine regelmäßige Reinigung der Batteriefläche und der Sensorzonen. Diese Tatsache ist bei berührungslosen IR-Batterien weitaus weniger problematisch, bei denen Kalk nur die Klarheit der Linse beeinflusst.

Weiterer Unterschied: Ein kontaktgesteuertes Waschbecken-Kit ermöglicht auch sogenannte Schaltlogik – ein Berührung schaltet das Wasser ein, eine zweite Berührung schaltet es aus. Einige Modelle haben auch programmierbare Zeitbegrenzungen (z. B. automatisches Schließen nach 3 Minuten als Schutz vor vergessenen Wasserströmen). Dieses Verhalten ist bei IR-Batterien nicht üblich – diese fließen in der Regel solange, bis die Hände in Reichweite sind.

Kontaktgesteuertes Duschkabine-Kit – wo es sich vom Waschbecken-Kit unterscheidet und warum das wichtig ist

Bei ersten Blick könnte man meinen, dass ein kontaktgesteuertes Duschkabine-Kit einfach ein „größeres“ kontaktgesteuertes Waschbecken-Kit ist. Das Gegenteil ist wahr – es handelt sich um ein konstruktiv wesentlich anders gestaltetes Produkt, das für die spezifischen Bedingungen einer Duschkabine oder Badewanne entwickelt wurde. Es gibt mehrere Unterschiede auf einmal.

Wasserdichtigkeit und Schutzklasse IP

Ein kontaktgesteuertes Waschbecken ist nur gelegentlich Wassernebel ausgesetzt – beim Händewaschen fließt das Wasser nach unten in die Ablaufrinne und die Sensorzone der Batterie befindet sich in einer Höhe, in der meist kein direkter Wassernebel auftritt. Eine Duschbatterie hingegen ist in einer völlig anderen Situation – sie ist dem direkten Wasserstrahl, Dampf und hoher Feuchtigkeit während des gesamten Duschvorgangs ausgesetzt. Deshalb muss ein kontaktgesteuertes Duschkabine-Kit eine elektronik mit höherer Schutzklasse haben – mindestens IP65, in besseren Ausführungen IP67 (widerstandsfähig gegen vorübergehendes Eintauchen in eine Tiefe von 1 m für 30 Minuten). Ein Waschbecken-Kit hat in der Regel eine Schutzklasse von IP44 oder IP54, was für eine Dusche einfach nicht ausreicht.

Mechanische Festigkeit und Konstruktion

Duschbatterien sind stärkeren mechanischen Vibrationen ausgesetzt (starker Wasserstrahl, Schlauch, Duschdüse). Die Verbindungen des Sensorpanels und die Verbindungen auf der Steuerplatine müssen besser gesichert sein – andernfalls kommt es zu einer allmählichen Lockerung der Verbindungen und Ausfällen. Ein kontaktgesteuertes Duschkabine-Kit hat daher robustere mechanische Anschlüsse und in der Regel auch dickere Leiterquerschnitte.

Steuerlogik und Reaktionszeit

Beim Duschen ist die Bedienkomfort wichtiger als bei einer Waschbeckenbatterie. Eine Waschbeckenbatterie funktioniert in der Regel nach einem einfachen Prinzip: Berührung = AN, zweite Berührung = AUS, oder AN nach Berührungsdauer. Eine Duschbatterie kann eine komplexere Logik haben:

• Kurze Berührung = Start/Stop des Wasserflusses
• Lange Berührung (z. B. 3 Sekunden) = Eingang in den Temperatur-Einstellmodus
• Zweimalige Berührung = Wechsel zwischen Dusche und Badewannenablass
• LED-Anzeige der aktuellen Wassertemperatur

Alles dies wird von der PCB-Platine im Kit gesteuert – und genau deshalb unterscheiden sich die Programmierung und der Firmware der Steuerplatine zwischen Waschbecken- und Duschkit, auch wenn sie sich physisch gleich montieren ließen. Die Verwendung eines Waschbecken-Kits in einer Duschbatterie würde zwar funktionieren, aber die erweiterten Funktionen können nicht genutzt werden oder die Reaktion könnte anders sein, als der Benutzer erwartet.

Wasserfluss und Ventildimensionierung

Ein Duschbatterie benötigt einen größeren Wasserfluss als eine Waschbeckenbatterie – beim Duschen liegt der Durchfluss typischerweise bei 8–15 l/min, bei einer Waschbeckenbatterie reichen 4–8 l/min aus. Der Elektromagnetventil im Duschkit muss für einen höheren Durchfluss dimensioniert sein und einen größeren Sitzdurchmesser haben. Wenn Sie ein Waschbecken-Kit in einer Duschbatterie verwenden würden, wäre der Ventil zu klein und die Duschdüse würde nicht genug Druck liefern – oder der Durchfluss wäre auf ein unangenehmes „Tröpfeln“ begrenzt.

Genau deshalb ist es wichtig, dass bei der Anschaffung von Ersatzteilen immer die Kompatibilität mit dem konkreten Batteriemodell beachtet wird. So ist z. B. der Ersatzduscher für die Batterie Turin TRN11102 genau für die Parameter dieser Batterie konzipiert, genauso wie der Ersatzduscher für die Batterie Matera MTA11101 – eine Austauschung mit dem falschen Typ kann zu einem schlechten Durchfluss oder undichten Stellen führen. Mehr zur Kompatibilität finden Sie im Thema Kompatibilität von Ersatzteilen: Funktioniert ein universeller Duscher in jeder Batterie?.

Wie können Sie bestimmen, welcher Kit-Typ zu Hause installiert ist – Identifikation ohne Dokumentation

Dies ist in der Praxis eine sehr häufige Situation: Der Kit ist montiert, die Dokumentation ist verloren gegangen oder nie vorhanden gewesen, und Sie müssen den richtigen Kit bestellen. Hier ist die Vorgehensweise, um den Typ ohne jegliche Papiere zu identifizieren.

Schritt 1: Suchen Sie nach einem Sensorfenster oder Abtastbereich

Betrachten Sie die vordere oder seitliche Seite des Thermostats. Wenn Sie ein kleines, rundes oder ovales Fenster erkennen (meistens dunkel, aus Kunststoff, 5–15 mm Durchmesser), handelt es sich fast sicher um ein berührungsfreies Thermostat mit IR-Sensor. Dieses Fenster ist eine Linse, durch die der Sensor Infrarotstrahlen sendet und empfängt. Wenn Sie kein solches Fenster erkennen, könnte es sich um einen berührungsbedienten Typ handeln.

Schritt 2: Suchen Sie nach einer markierten Berührungszone

Berührungsbediente Thermostate haben meistens eine sichtbar abgegrenzte Zone – dies kann eine andere Farbe der Fläche, ein Symbol einer Hand oder Wellen oder einfach eine glänzende Fläche auf dem Thermostat sein. Bei Berührung dieser Zone sollte das Thermostat reagieren. Wenn sich diese Zone in einer für das Waschbecken geeigneten Position befindet (z. B. auf der Oberseite des Hahns oder auf der seitlichen Fläche), handelt es sich um einen Waschbecken-Typ. Wenn der Abtastbereich an einer Wandhalterung der Dusche oder an einer thermostatischen Mischbatterie montiert ist, handelt es sich um einen Duschen-Typ.

Schritt 3: Prüfen Sie die Verkabelung und die Stromversorgung

Berührungsfreie Thermostate haben immer einen Kabel zwischen dem Sensormodul und der Steuerplatine – meistens ein 2–4 Leiterkabel mit einem Durchmesser von 3–5 mm. Berührungsbediente Thermostate können eine Verkabelung haben, die im Gehäuse versteckt ist, oder die Sensoren sind direkt in der Armatur integriert, ohne sichtbare externe Kabel. Prüfen Sie auch die Stromversorgung: Berührungsfreie Thermostate werden meistens mit Batterien (AA oder Alkali 1,5 V) oder über einen externen 230V/6V oder 230V/12V-Adapter betrieben. Berührungsbediente Thermostate können ebenfalls mit Batterien betrieben werden, werden aber manchmal direkt mit 230 V versorgt.

Schritt 4: Suchen Sie nach dem Typenbezeichnung auf dem Thermostat

Die meisten professionellen Armaturen haben eine Typenbezeichnung, die auf dem Gehäuse eingeprägt oder lackiert ist – meistens auf der Unterseite oder im Bereich unter dem Waschbecken. Die Bezeichnung Stern besteht meistens aus Buchstaben und Ziffern, wobei ein Buchstabe die Serie bezeichnet (z. B. FREE, CLASSIC) und eine Zahl die Version. Mit dieser Bezeichnung können Sie den exakten Kit bestellen. Näheres zur Identifizierung von Sensoren finden Sie in der Thematik Infrarotsensor vs. berührungsbediente Steuerung – welcher Thermostattyp ist zu Hause installiert.

Häufige Fehler beim Bestellen des Kits und wie man sie vermeidet

In den Jahren der Praxis stoße ich immer wieder auf dieselben Fehler. Ich nenne sie konkret, damit Sie sie vermeiden können.

Fehler Nr. 1: Der Kunde bestellt einen berührungsfreien Kit, weil „das moderner klingt“. Das ist uns mehrfach passiert – der Kunde hatte eine ältere berührungsbediente Stern-Batterie, bestellte einen berührungsfreien Kit, weil er diesen für „besser“ hielt. Ergebnis: Der Kit war nicht kompatibel mit dem mechanischen Gehäuse der Batterie, da die Bohrungen und Haltepunkte für das IR-Sensormodul einfach nicht im Gehäuse vorhanden waren. Der Kit musste zurückgegeben werden.

Fehler Nr. 2: Verwechslung von Waschbecken- und Duschen-Kit nach dem Aussehen. Beide berührungsbedienten Kits können fast identisch aussehen – dieselbe Steuerplatine, ähnlicher Ventil, ähnliche Anschlüsse. Der Unterschied liegt im IP-Schutz und in der Dimensionierung des Ventils, was aber auf einem Foto nicht zu erkennen ist. Der Kunde montierte einen Waschbecken-Kit in eine Duschen-Batterie und nach zwei Monaten intensiver Nutzung begann die Elektronik zu versagen – Grund: unzureichender IP-Schutz gegen Feuchtigkeit und Dampf beim Duschen.

Fehler Nr. 3: Kauf des kompletten Kits anstelle eines einzelnen Ersatzteils. Wenn das Problem nur im Sensor liegt (nicht reagiert oder reagiert ungenau), gibt es keinen Grund, das komplette Kit zu kaufen. Es genügt, den konkreten Komponenten zu ersetzen. Wenn Sie beispielsweise die Serie FREE von Sterna haben, ist der Infrarotsensorersatz für FREE erheblich günstiger und löst das Problem genauso effektiv. Ebenso ist bei der Armaturserie Classic der Infrarotsensorersatz für Classic die richtige Wahl anstelle des kompletten Kits.

Fehler Nr. 4: Ignorieren der Versorgungsspannung. Einige ältere Stern kontaktlose Armaturen verwendeten eine 6V-Versorgung, neue Modelle 12V. Wenn Sie die Steuerplatine oder den Solenoiden gegen ein neueres Kit mit anderer Spannung austauschen, wird der Ventil entweder nur schwach reagieren (zu niedrige Spannung) oder beschädigt sein können (zu hohe Spannung). Stets die Spannungsangabe auf dem Label des ursprünglichen Kits oder in der Dokumentation prüfen.

Über den Austausch der Dusche in der Armatur schreiben wir im Thema Wie man eine Ersatzdusche in die Armatur selbst ersetzt, über den Austausch des Infrarotsensors hingegen in Austausch des Infrarotsensors der Armatur – Vorgehen ohne Anruf eines Service-Technikers.

Wartung und Verlängerung der Lebensdauer des Kits

Kits – unabhängig vom Typ – haben ihre Lebensdauer, doch mit der richtigen Wartung kann man sie deutlich verlängern. Dies gilt doppelt für elektronische Komponenten im Badezimmer, wo Feuchtigkeit, Kalk und Temperaturschwankungen den Verschleiß beschleunigen.

Für das kontaktlose Kit gilt vor allem die Reinigung der IR-Linse. Kalkablagerungen auf der Linse können die Empfindlichkeit des Sensors stark verringern – reichen Sie die Linse einmal im Monat mit einem weichen Tuch, das in verdünnter Essiglösung getränkt ist, ab. Auch die Batterien (bei batteriebetriebenem System) sollten Sie rechtzeitig wechseln, bevor sie komplett leer sind – einige Steuerplatinen „hängen“ bei starker Spannungsabnahme und benötigen einen Reset.

Für das berührungsaktivierte Kit ist die Reinigung der Sensorfläche entscheidend. Wenn sich eine Schicht aus Kalkablagerungen auf der Berührzone bildet, kann der kapazitive Sensor die Empfindlichkeit verlieren oder unvorhersehbar reagieren. Für die Reinigung verwenden Sie ausschließlich Mittel, die für Armaturen geeignet sind – vermeiden Sie abrasive Mittel, die die Oberflächenbeschichtung beschädigen können.

Für alle Typen gilt: Prüfen Sie regelmäßig die Dichtigkeit an der Verbindung des Ventils. Elektromagnetische Ventile haben Gummidichtungen, die mit der Zeit härten und undichte werden können. In den meisten Fällen genügt es, nur den O-Ring zu ersetzen, was deutlich günstiger ist als ein neues Kit. Wenn Sie sich bei den Maßen unsicher sind, schauen Sie sich das Thema Durchmesser und Gewinde der Kopfplatte: Wie man die richtigen Maße vor dem Bestellen ermittelt an.

Für Dusch-Kits gilt auch die Prüfung der Befestigung des Sensorpanels an der Wand oder der Armatur – Dauervibrationen durch den Wasserstrom können im Laufe der Zeit die Schrauben lösen und das wasserdichte Dichtung um das Panel beschädigen, was Feuchtigkeit zum Elektronikteil durchlässt.

Wir empfehlen außerdem, beim Austausch der Duschzubehörteile auch auf die Auswahl der richtigen Ersatzdusche zu achten. Beispielsweise ist die Ersatzdusche für die Armatur MZ-Expo MZE11106 für ein konkretes Modell ausgelegt – die falsche Auswahl des Durchmessers oder Gewindes kann zu Leckagen oder einem verringerten Druck führen.

Wo liegen die Preiseunterschiede und ist ein teureres Kit immer besser?

Die Preise der Kits unterscheiden sich und Kunden fragen das regelmäßig. Generell gilt: Das kontaktlose Kit ist teurer als das berührungsaktivierte Waschbecken-Kit, und das berührungsaktivierte Dusch-Kit liegt preislich irgendwo dazwischen oder über dem kontaktlosen Kit (aufgrund der höheren IP-Schutzklasse und des größeren Ventils).

Ein teureres Kit ist nicht automatisch besser für Ihre Anwendung – es ist wichtig, dass es zu Ihrer Armatur passt. Wenn Sie eine berührungsaktivierte Waschbeckenarmatur haben, hilft Ihnen ein kontaktloses Kit zum doppelten Preis nicht, weil Sie es in diese Armatur nicht einbauen können. Umgekehrt lohnt sich bei einer kontaktlosen Armatur in öffentlichen Räumen mit hoher Nutzungshäufigkeit (Büro, Laden) eine Investition in ein hochwertigeres Kit mit langerer Garantie durch die Zuverlässigkeit und geringeren Servicekosten.

Was aber definitiv Geld spart: Bestellen Sie nicht das komplette Kit, wenn Sie den konkreten defekten Komponenten identifizieren können. Die Diagnose einzelner Komponenten (Sensor, Ventil, Platine) können Sie auch selbst durchführen – dazu schreiben wir detailliert im Thema Häufig gestellte Fragen zu Ersatzteilen für Badezimmerarmaturen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kann ich ein kontaktloses Kit durch ein berührungsaktives ersetzen, wenn mir das kontaktlose weniger zusagt?

Im Allgemeinen nicht – oder nur sehr schwer. Der Körper der Armatur ist konstruktiv für einen bestimmten Steuerungstyp ausgelegt. Ein kontaktloses Kit hat den Einbauort des IR-Sensormoduls an einer anderen Stelle als der kapazitive Panel des berührungsaktiven Kits. Eine solche Austauschung würde mechanische Eingriffe in den Körper der Armatur erfordern, was in den meisten Fällen nicht realisierbar ist, ohne die Armatur zu zerstören. Ausnahmen bilden einige modulare Systeme von Stern, bei denen der Hersteller den Körper der Armatur für beide Typen vorbereitet hat – das muss aber in der konkreten Dokumentation überprüft werden.

Wie lange hält ein typisches Stern-Kit bei normaler Nutzung?

Bei richtiger Wartung und normaler Nutzungshäufigkeit (Privatbadezimmer, ca. 10–30 Aktivierungen pro Tag) beträgt die reale Lebensdauer der Elektronik 5–8 Jahre. Der Solenoidventil hält in der Regel länger – 8–12 Jahre –, wenn das Wasser ausreichend sauber und gefiltert ist. In öffentlichen Räumen (hunderte Aktivierungen pro Tag) verringert sich die Lebensdauer auf 2–4 Jahre für die Elektronik. Die Batterien im Stromversorgungsmodul sollten Sie vorbeugend alle 6–12 Monate ersetzen.

Was tun, wenn das Kit nach der Installation nicht sofort reagiert?

Erste Sache: Prüfen Sie die Polung der Stromversorgung und die korrekte Verkabelung der Anschlüsse – selbst bei einfachen Steckverbindungen kann es vorkommen, dass der Kunde den Kabelstecker falsch oder an den falschen Anschluss steckt. Zweite Sache: Stellen Sie sicher, dass der Wassereinlass vollständig geöffnet ist – einige Kits benötigen einen bestimmten Mindestdruck (typischerweise 0,5–1 bar), um den Solenoiden ordnungsgemäß zu öffnen. Dritte Sache: Bei kontaktlosen Kits prüfen Sie, ob die IR-Linse nicht durch eine Schutzfolie verdeckt ist (die kann bei der Lieferung manchmal auf dem Teil verbleiben und vergessen werden, sie zu entfernen).

Ist es möglich, ein berührungsaktives Dusch-Kit in eine Waschbeckenarmatur desselben Herstellers zu verwenden?

Technisch kann die physische Verbindung kompatibel sein (gleicher Durchmesser des Ventils, gleiche Steckverbindungen innerhalb einer Produktfamilie), doch das wird nicht empfohlen. Gründe: Das Dusch-Kit ist für einen höheren Durchfluss ausgelegt, wodurch der Ventil bei einem Waschbecken-Durchfluss im suboptimalen Bereich arbeitet. Zudem ist die Firmware der Steuerplatine für eine andere Logik eingestellt – Sie erhalten lange Berührungen und Funktionen, die beim Waschbecken überhaupt keinen Sinn ergeben. Und der Preis wird höher sein, ohne dass es dafür Vorteile gibt.

Warum lässt meine kontaktlose Armatur Wasser auch ohne Anwesenheit der Hände laufen?

Dies ist ein typisches Anzeichen entweder einer verschmutzten IR-Linse (Reflexion von einem Spiegel oder glänzender Oberfläche in der Nähe) oder einer fehlerhaften Steuerplatine mit verschobenem Empfindlichkeitswert. Probieren Sie zunächst, die Linse zu reinigen. Wenn das Problem andauert, prüfen Sie, ob sich in der Reichweite des Sensors eine reflektierende Oberfläche befindet (metallene Seifenwanne, polierter Spiegel). Manchmal reicht es, die Armatur leicht zu drehen oder die umliegenden Gegenstände zu verschieben. Wenn das auch nicht hilft, ist vermutlich ein Austausch des Sensormoduls erforderlich.

Muss ich zur Austauschung des Kits einen Fachmann rufen oder kann ich das selbst erledigen?

Das hängt von Ihren Fähigkeiten und vom Kit ab. Der Austausch des Sensormoduls oder der Steuerplatine bei kontaktlosen Armaturen ist in der Regel ziemlich einfach – es geht um das Abstecken der Steckverbindungen und den Austausch des Teils, ohne Eingriff in die Wasserinstallation. Der Austausch des Solenoiden erfordert das Schließen des Wassereinlasses und grundlegende Installateurkenntnisse, ist aber nichts extrem Komplexes. Bei Dusch-Kits ist die Situation ähnlich, doch man muss auf die richtige Dichtheit der wasserdichten Verbindungen achten. In jedem Fall empfehlen wir, vor der Montage die mitgelieferte Anleitung zu studieren und sich ggf. an Themen zur Selbstinstallation in unserem Wissenszentrum zu orientieren.

Fazit: Das richtige Kit = die richtige Diagnose

Die drei Kit-Typen von Stern – kontaktlos, berührungsaktivierte Waschbeckenarmatur und berührungsaktivierte Duscharmatur – sind drei konstruktiv und elektronisch unterschiedliche Produkte, die nur durch das gleiche Fokus auf Komfort und Hygiene bei der Steuerung des Wassers ohne klassischen mechanischen Hahn verbunden sind. Ihre Austauschbarkeit ist minimal und in der Praxis unrealistisch ohne weitere Eingriffe.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Typ zu Hause verbaut ist, gehen Sie systematisch vor: Suchen Sie nach der IR-Linse (kontaktlos), nach einer berührungsempfindlichen Zone am Waschbeckenarm (berührungsempfindliches Waschbecken) oder nach einer berührungsempfindlichen Zone an der Wandduscharmatur (berührungsempfindliche Dusche). Falls Sie die Typbezeichnung am Armaturkörper finden, suchen Sie diese in der Herstellerdokumentation oder schreiben Sie uns einfach.

Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, prüfen Sie nicht nur den Typ des Kits, sondern auch die konkrete Serie (FREE, CLASSIC usw.) – dies entscheidet über die Kompatibilität des Sensormoduls, die Geometrie der Anschlussstecker und die Firmwareplatine. Nur so stellen Sie sicher, dass das neue Kit tatsächlich wie vorgesehen funktioniert.

Haben Sie eine Frage zu diesem Thema?

Können Sie sich nicht entscheiden oder haben Sie eine konkrete Situation in Ihrem Haushalt? Schreiben Sie uns – wir beraten Sie gerne.

Name und Vorname Dieses Feld bitte nicht ausfüllen:

E-Mail

Nachricht