Häufig gestellte Fragen zu Thermostaten und EMOS-Bewegungsmeldern

Häufig gestellte Fragen zu unserem EMOS-Sortiment. Falls Ihre Frage nicht dabei ist, schreiben Sie uns und wir ergänzen sie.

Kompatibilität

Funktioniert der Thermostat mit meinem Heizkessel?

Wenn der Heizkessel Anschlüsse für einen Raumthermostat hat, ja. Bei OpenTherm-Modellen muss der Heizkessel eine OT-Bus-Schnittstelle haben. Die Liste der Anschlüsse finden Sie in der Bedienungsanleitung des Heizkessels.

Kann der EMOS-Thermostat auch zur Kühlung verwendet werden?

Verschiedene Modelle verfügen über einen Schalter für Heizen und Kühlen, sodass sie auch Klimaanlagen mit entsprechendem Eingang steuern können.

Betrieb

Wie oft müssen die Batterien gewechselt werden?

Bei Thermostaten etwa eine Saison bis zwei Jahre, bei Thermostatköpfen und Sensoren in der Regel ein Jahr. Das Gerät meldet immer vorher eine schwache Batterie.

Der Signalverlust zwischen Thermostat und Empfänger ist aufgetreten.

Versuchen Sie, sie erneut nach Anleitung zu verpaaren, und platzieren Sie den Empfänger außerhalb des metallischen Verteilers. Die Reichweite in einem normalen Haus beträgt bis zu 30 Meter durch zwei Wände.

Kauf und Garantie

Wie lautet die Garantie?

Für das gesamte EMOS-Sortiment gilt die gesetzliche Garantie von 24 Monaten. Der Kaufnachweis wird Ihnen per E-Mail zusammen mit der Rechnung zugesendet.

Wie schnell liefern Sie den Artikel?

Der Artikel ist beim Lieferanten auf Lager, wir verschicken ihn in der Regel innerhalb weniger Arbeitstage. Die genaue Verfügbarkeit sehen Sie bei jedem Produkt.

Haben Sie auch den restlichen EMOS-Sortiment?

Im Onlineshop führen wir die Heiztechnik. Wenn Sie andere EMOS-Produkte benötigen, z. B. Lampen oder Verlängerungskabel, schreiben Sie uns und wir erstellen Ihnen ein Angebot.