Časté otázky o termostatoch a detektoroch EMOS

Otázky, ktoré od zákazníkov dostávame k sortimentu EMOS najčastejšie. Ak medzi nimi tú vašu nenájdete, napíšte nám a doplníme ju.

Kompatibilita

Bude termostat fungovať s mojím kotlom?

Ak má kotol svorky pre izbový termostat, áno. Pri modeloch OpenTherm musí mať kotol zbernicu OT. Zoznam svoriek nájdete v návode kotla.

Dá sa termostat EMOS použiť aj na chladenie?

Viaceré modely majú prepínač režimu kúrenie a chladenie, takže vedia riadiť aj klimatizáciu s príslušným vstupom.

Prevádzka

Ako často sa menia batérie?

Pri termostatoch jedna sezóna až dva roky, pri hlaviciach a detektoroch spravidla rok. Zariadenie vždy hlási slabú batériu vopred.

Stratil sa mi signál medzi termostatom a prijímačom.

Skúste ich spárovať nanovo podľa návodu a prijímač umiestnite mimo kovový rozvádzač. Dosah v bežnom dome je do 30 metrov cez dve steny.

Nákup a záruka

Aká je záruka?

Na všetok sortiment EMOS platí zákonná záruka 24 mesiacov. Doklad o kúpe vám príde e-mailom spolu s faktúrou.

Ako rýchlo tovar dodáte?

Tovar je skladom u dodávateľa, bežne expedujeme do niekoľkých pracovných dní. Presnú dostupnosť vidíte pri každom produkte.

Máte aj zvyšok sortimentu EMOS?

V e-shope vedieme vykurovaciu časť. Ak potrebujete iný tovar EMOS, napríklad svietidlá alebo predlžovačky, napíšte nám a pripravíme cenovú ponuku.