Reinigung und Wartung von berührungslosen Batterien – Wie man die Lebensdauer des Sensors verlängert

Warum ist die Wartung einer berührungslosen Armatur wichtiger, als die meisten Leute denken

Berührungslose Armaturen werden heute nicht nur in öffentlichen Toiletten und Bürobauten montiert, sondern immer häufiger auch in Privathaushalten. Der Grund ist einfach – hygienischer Komfort, Wasserspareffekt und modernes Aussehen. Doch gerade weil diese Armaturen im Vergleich zu klassischen Hebelmischern zusätzliche Elektronik enthalten, erfordern sie auch einen etwas anderen Wartungsansatz. Sensor, Magnetventil, Steuerelektronik – jede dieser Komponenten hat ihre Achillesferse, und wenn man ihr nicht die nötige Aufmerksamkeit schenkt, versagt die Armatur früher, als sie sollte.

Im Laufe der Jahre, in denen ich mit Kunden und Installationen in Bädern, Betrieben und Einfamilienhäusern gearbeitet habe, habe ich dutzende Fälle gesehen, in denen die Armatur nicht mehr reagierte oder zu tropfen begann – und in den meisten Fällen war nicht ein Herstellungsfehler schuld, sondern vernachlässigte oder falsch durchgeführte Wartung. Kalkablagerungen auf der Sensorglaslinse, verstopfte Filter vor dem Ventilsitz, eine leergeratene Batterie im ungünstigsten Moment. All das lässt sich vermeiden, wenn man weiß, was, wann und wie man es behebt.

Dieser Artikel gibt Ihnen eine vollständige Anleitung zur Pflege einer berührungslosen Armatur – von den alltäglichen Kleinigkeiten bis hin zur jährlichen Wartung, die die meisten Leute nie durchführen, obwohl sie es sollten.

Funktionsweise des Sensors einer berührungslosen Armatur – Grundlage für das Verständnis der Wartung

Bevor wir uns mit konkreten Vorgehensweisen beschäftigen, ist es nützlich zu verstehen, was in der Armatur eigentlich passiert. Die meisten berührungslosen Armaturen auf dem Markt verwenden einen Infrarot-(IR)-Sensor. Der Prinzip ist einfach: Der Sender sendet einen Infrarotstrahl aus, der sich von der Hand oder einem Objekt im Bereich reflektiert und vom Empfänger aufgefangen wird. Wenn das Signal die eingestellte Schwellenwert erreicht, öffnet die Steuereinheit das Magnetventil und das Wasser fließt.

Wichtig ist zu verstehen, dass der Sensor mit sehr schwachen Signalen arbeitet. Jede Verschmutzung auf der Linse – Kalkablagerungen, Seifenfilm, Fett oder Staub – wirkt wie ein Dämpfungsmittel, das den ausgestrahlten und empfangenen Strahl abschwächt. Das Ergebnis ist eine unzuverlässige Reaktion, eine verlängerte Reaktionszeit oder ein vollständiger Ausfall. Deshalb ist das Reinigen der Sensorglaslinse die wichtigste und häufigste Aufgabe bei der Wartung berührungsloser Armaturen.

Außerdem ist es wichtig, an weitere Komponenten zu denken: den Filter vor dem Wassereinlass (verhindert das Verstopfen des Ventils), Dichtungen, das Magnetventil selbst und – falls Sie die batteriebetriebene Version verwenden – die Stromversorgung. Jede dieser Komponenten hat ihre eigenen spezifischen Anforderungen.

Kalk – der Hauptfeind des Sensors und der gesamten Armatur

Auf der Slowake haben wir in vielen Regionen mittelhartes bis sehr hartes Wasser. Die Wasserhärte wird in °dH (deutsche Härtegrade) oder in mmol/l gemessen. Weiches Wasser liegt bis zu 7 °dH, mittelhartes Wasser zwischen 7–14 °dH, hartes Wasser zwischen 14–21 °dH und sehr hartes Wasser darüber. In Gebieten wie Bratislava, Teilen Mittelslowakiens oder dem Südwesten des Landes liegen die Werte oft über 15–18 °dH. Das bedeutet, dass Kalkablagerungen (Niederschlag von Calcium- und Magnesiumcarbonat) schnell entstehen und bei unregelmäßiger Reinigung die Armatur in relativ kurzer Zeit unbrauchbar machen können.

Kalk greift die berührungslose Armatur an mehreren Stellen gleichzeitig an:

• Glaslinse des Sensors – Ablagerungen auf der Kunststoff- oder Glaslinse behindern direkt die Übertragung des IR-Signals. Die Armatur reagiert unzuverlässig oder gar nicht.
• Auslaufloch und Perlator – Kalk verstopft den Perlator, der Wasserdruck sinkt und der Strahl wird sprühend.
• Filter/Sieb vor dem Magnetventil – bei sehr harten Wasser füllt sich das Filter schnell und beschränkt den Durchfluss.
• Magnetventil – harte Ablagerungen im Ventilsitz verhindern, dass das Ventil ordnungsgemäß schließt → die Armatur tropft auch ohne Anwesenheit der Hand.
• innere Schläuche und Leitungen – im langfristigen Zeitraum verengt sich der Durchmesser, der Durchfluss sinkt.

Wie man den Sensor reinigt – Schritt-für-Schritt-Anleitung

Die Reinigung des Sensors ist eine einfache Aufgabe, die jeder übernehmen kann. Wichtig ist zu wissen, was man verwendet und – genauso wichtig – was man niemals verwendet.

Schritt 1: Vorbereitung

Bevor Sie etwas unternehmen, schließen Sie den Wasseranschluss an der Armatur ab – entweder mit dem Hahn unter dem Waschbecken oder mit dem Hauptabsperrhahn. Nicht etwa, weil bei der Reinigung des Sensors ein großes Nassrisiko besteht, sondern um zufällige Aktivierungen der Armatur während der Reinigung zu vermeiden. Einige Modelle verfügen über einen Wartungsmodus, bei dem der Sensor deaktiviert ist – prüfen Sie das Handbuch zu Ihrem konkreten Produkt.

Schritt 2: Das richtige Mittel verwenden

Das beste und zugänglichste Mittel gegen Kalk ist eine verdünnte Essiglösung – Weißweinessig mit Wasser im Verhältnis 1:1. Alternativ können Sie auch spezielle Kalkentferner verwenden, die für Sanitäreinrichtungen bestimmt sind, aber prüfen Sie, ob diese nicht aggressiv auf Kunststoffe wirken (der Hersteller nennt im Handbuch in der Regel die zugelassenen Mittel). Niemals Chlorwasserstoff (HCl) oder starke oxidierende Reiniger verwenden – diese zerstören die Kunststofflinse und die Oberflächenbehandlung der Armatur.

Schritt 3: Anwendung und Einwirkzeit

Befeuchten Sie ein weiches Mikrofaser-Tuch oder eine Wattebausch mit der Lösung und legen Sie dieses 5 bis 10 Minuten lang auf die Linsenfläche des Sensors. Bei stärkeren Ablagerungen können Sie die Einwirkzeit verlängern oder den Vorgang wiederholen. Niemals die Linse trocken abreiben – dadurch besteht das Risiko von Kratzern, die sich danach wie eine dauerhafte Verschmutzung verhalten.

Schritt 4: Sanftes Abreiben

Nachdem der Kalk gelöst wurde, reiben Sie die Linse sanft mit kreisenden Bewegungen mit einem weichen, faserfreien Tuch (z. B. Mikrofaser, Zementtuch) ab. Der Druck sollte leicht sein – Sie brauchen keinen Kraftaufwand, die Chemikalien haben die Arbeit bereits erledigt. Falls Rückstände verbleiben, wiederholen Sie die Anwendung der Lösung.

Schritt 5: Spülen und Kontrolle

Spülen Sie die Linse mit einem feuchten, sauberen Tuch ab, um die Essiglösungreste zu entfernen, und trocknen Sie sie gründlich. Danach öffnen Sie den Wasseranschluss, schalten Sie die Stromversorgung wieder ein und testen Sie, ob die Armatur korrekt reagiert. Eine richtige Reaktion sollte innerhalb von 0,5–1 Sekunde nach dem Näherkommen der Hand in den Sensorbereich erfolgen.

Reinigung und Wartung des Aerator – der Auslauf als Barometer für den Zustand der Armatur

Der Aerator (Gitter mit Entlüftung) ist eine kleine, aber wichtige Komponente jeder Armatur. Er wird meist erst dann beachtet, wenn der Wasserstrom offensichtlich ein Problem darstellt. In der Praxis habe ich Aerator mit einer Durchlässigkeit der Löcher von weniger als 20 % der ursprünglichen Leistung gesehen – und der Eigentümer dachte, dass „der Druck im Haus kaputt gegangen ist“.

Der Aerator der berührungslosen Armaturen ist in der Regel standardmäßig aufgeschraubt oder aufgesteckt auf das Auslaufrohr. Bei den meisten Modellen ist ein einfaches Abmontage mit der Hand oder mit einem speziellen Schlüssel im Lieferumfang möglich.

Vorgehensweise bei der Reinigung des Aerator:

• Schließen Sie den Wasseranschluss ab.
• Entfernen Sie den Aerator – meist reichen die Finger, bei verhärtetem Kalk können weiche Gummis oder Stoffe (nicht Metallzangen ohne Schutz) verwendet werden.
• Zerlegen Sie den Aerator in die Einzelteile: Gitter, Gummispannung, Entlüftungsring.
• Legen Sie die Teile in eine Schüssel mit Essiglösung oder speziellem Kalkentferner für 20–30 Minuten ein.
• Reinigen Sie mit einer Bürste (z. B. einer alten Zahnbürste) jedes Loch des Gitters gründlich.
• Spülen und Wiederaufbau. Prüfen Sie, ob die Dichtung (O-Ring) nicht gerissen ist – falls doch, ersetzen Sie sie (Standardgrößen sind 22×1,5 mm oder 24×1,5 mm, je nach Modell).

Die ideale Reinigungsintervall für den Aerator beträgt alle 3 Monate bei harter Wasserhärte und alle 6 Monate bei weichem Wasser. Die gesamte Aktion benötigt maximal 15–20 Minuten.

Filter (Gitter) vor dem Magnetventil – eine Komponente, die die meisten Leute nicht kennen

Dies ist die Stelle, an der ich bei Serviceaufträgen am häufigsten Probleme gefunden habe. Die meisten berührungslosen Armaturen haben vor dem Eintritt in das Magnetventil einen kleinen Filter – entweder direkt im Körper der Armatur eingebaut oder als Teil der Anschlussleitung für kaltes/heißen Wasser. Seine Aufgabe besteht darin, mechanische Verschmutzungen aus dem Wassernetz aufzufangen – Sand, Rost, Kalkpartikel aus den Leitungen.

Wenn sich der Filter verstopft, fließt entweder gar kein Wasser oder nur ein schwacher Strahl. Kunden interpretieren das meist als Defekt des Ventils oder der Elektronik, in Wirklichkeit ist das Problem jedoch viel einfacher. Die Lokalisierung des Filters hängt vom Modell ab – meistens ist er an der Eingangsleitung oder hinter dem Absperrhahn unter dem Waschbecken. Schauen Sie sich das Wartungsdiagramm in Ihrem Montagehandbuch an.

Reinigung des Filters: Schließen Sie den Wasseranschluss ab, lösen Sie die Schlauchverbindung, ziehen Sie den Filter (meist lässt er sich mit einer Zange oder einer Nadel herausziehen), spülen Sie ihn unter fließendem Wasser ab und reinigen Sie das Sieb mit einem Schwamm. Wenn der Filter mechanisch beschädigt oder dauerhaft durch Korrosion verfärbt ist, ersetzen Sie ihn – Ersatzfilter sind günstig und der Händler kann sie Ihnen gemäß dem Modell bestellen.

Stromversorgung – Wie man die Batterielebensdauer verlängert und Stromausfälle vermeidet

Das Thema Stromversorgung wird im separaten Artikel Stromversorgung für berührungslose Wasserhähne – Batterien, Netz oder Solarpanel in unserem Wissenszentrum detailliert behandelt. Hier betrachten wir die Wartungsaspekte der Stromversorgung.

Falls Ihr berührungsloser Wasserhahn auf Knopf- oder LR14-Batterien (Typ C) läuft, gelten folgende Grundsätze:

• Ersetzen Sie immer die gesamte Batterieserie auf einmal – Mischen Sie niemals alte und neue Batterien, verschiedene Marken oder verschiedene Typen (alkalisch + Zink-Kohle). Ungleichmäßige Spannungen beschädigen die Steuerelektronik.
• Verwenden Sie hochwertige alkalische Batterien – günstige No-Name-Batterien können auslaufen und den Batteriefach und die Elektronik zerstören. Investieren Sie in Markenbatterien (Duracell, Energizer, Varta), das sich lohnt.
• Tauschen Sie die Batterien nicht aus, während Wasser fließt – wenn der Sensor gerade aktiv ist, warten Sie, bis der Ventil geschlossen ist.
• Überprüfen Sie die Batterien bei jeder saisonalen Wartung – selbst wenn die Batterie noch funktioniert, kann eine verbleibende Kapazität unter 20 % zu einer Verlangsamung der Sensorentwicklung führen.
• Reinigen Sie die Kontakte des Batteriefachs – Oxidation auf den Kontakten verringert die Spannung. Wischen Sie die Kontakte einmal jährlich mit einem in Isopropylalkohol getränkten Tuch ab.

Die Batterielebensdauer bei normaler häuslicher Nutzung (ca. 200–400 Aktivierungen pro Tag) beträgt bei hochwertigen alkalischen Batterien 1 bis 2 Jahre. In öffentlichen Einrichtungen mit hoher Nutzungshäufigkeit (tausende Aktivierungen pro Tag) können Sie mit 4–6 Monaten rechnen. Falls Ihre Batterie eine deutlich kürzere Lebensdauer aufweist, prüfen Sie, ob sie sich oft länger als nötig geöffnet hat – das kann auf ein Problem mit dem Sensor hindeuten (siehe Artikel Warum tropft der berührungslose Wasserhahn oder reagiert er nicht auf Bewegung).

Saisonaler und jährlicher Service – umfassender Service-Protokoll

Abgesehen von der regelmäßigen Reinigung des Sensors und des Auslaufrohrs sollten Sie einmal jährlich einen umfassenderen Service durchführen. Dabei handelt es sich um Aufgaben, die die meisten Menschen nie ausführen, die Händler und Service-Techniker sie aber als entscheidend für die Langlebigkeit des Wasserhahns bezeichnen.

Überprüfung und Austausch der Dichtungen

Gummidichtungen (O-Ringe) verhärten sich im Laufe der Zeit, reißen und verlieren ihre Elastizität. Dies ist ein natürlicher Prozess, der durch Chlor im Trinkwasser und Temperaturschwankungen beschleunigt wird. Überprüfen Sie die Dichtungen visuell bei jeder Demontage-Wartung – Risse, Verformungen oder Verlust der Elastizität sind klare Anzeichen für einen Austausch. Standard-O-Ringe in Wasserhähnen haben Größen im Bereich von 10×1,5 mm bis 24×2 mm, je nach Einsatzort. Bestellen Sie ein Paket mit Ersatzdichtungen für Ihr Modell beim Händler oder bringen Sie den alten O-Ring zu lokalen Sanitärbedarf.

Überprüfung des Solenoidventils

Das Solenoidventil muss bei normaler Wartung nicht demontiert werden – falls es ordnungsgemäß funktioniert, lassen Sie es. Falls Sie jedoch feststellen, dass der Wasserhahn nach Beendigung der Aktivierung tropft (einige Sekunden nachdem Sie Ihre Hand weggenommen haben), oder umgekehrt nicht öffnet, ist das ein Anzeichen für Probleme mit dem Ventil. Ursache kann Ablagerungen auf dem Ventilsitz sein – in diesem Fall hilft eine professionelle Reinigung oder der Austausch der Membran/Dichtung des Ventils. Dies ist eine Aufgabe für einen erfahrenen Installateur, nicht ein DIY-Vorgang für Einsteiger.

Überprüfung der Rohrverbindungen und Schläuche

Überprüfen Sie einmal jährlich alle sichtbaren Schlauchverbindungen und Anschlüsse unter dem Waschbecken. Suchen Sie nach Anzeichen von Feuchtigkeit, Auslaufen (weißer Belag um die Verbindung signalisiert Mikrolecks) oder mechanischen Schäden an der Schlauchleitung. Teflonband an den Gewinden trocknet im Laufe der Zeit aus – bei jeder Demontage und Neuinstallation einer Gewindeverbindung wickeln Sie immer eine neue Schicht auf.

Firmware-Aktualisierung (bei Premium-Modellen)

Einige modernere berührungslose Wasserhähne – insbesondere im Premium-Segment – bieten die Möglichkeit, die Firmware über eine App oder einen speziellen Anschluss zu aktualisieren. Aktualisierungen können Probleme mit der Sensor-Sensitivität, dem automatischen Abschalt-Timer oder dem Energieverbrauch beheben. Lesen Sie die Dokumentation zu Ihrem Modell.

Kalibrierung des Sensors – wenn der Wasserhahn auf alles oder nichts reagiert

Einige Modelle berührungsloser Wasserhähne ermöglichen die Einstellung der Sensorsensitivität (Erkennungsbereich). Falls der Wasserhahn zu sensibel reagiert – beispielsweise aktiviert er sich beim Vorbeigehen am Waschbecken, bei Schattenbewegungen oder Reflexionen an glänzenden Oberflächen – kann die Sensitivität reduziert werden. Und umgekehrt, falls er nur dann reagiert, wenn die Hand direkt vor der Linse ist, kann der Erkennungsbereich erhöht werden.

Die Kalibrierung erfolgt je nach Modell unterschiedlich – über einen Knopf auf dem Wasserhahn, eine Kombination von Tastenkombinationen oder einen einstellbaren Potentiometer, der nach dem Abnehmen des Gehäuses zugänglich ist. Der genaue Vorgang ist immer im Handbuch des Wasserhahns beschrieben. Bei der Installation ist die Kalibrierung sehr wichtig – mehr erfahren Sie im Artikel Welchen Erkennungsbereich benötige ich für das Waschbecken oder den Ablauf.

Nach jeder Reinigung des Sensors empfehle ich, eine Testaktivierung aus verschiedenen Entfernungen durchzuführen – 5 cm, 10 cm, 20 cm – und zu prüfen, ob der Erkennungsbereich gleich geblieben ist wie vor der Reinigung. Falls Sie die Oberfläche der Linse durch chemische Mittel unangemessen beschädigt haben, kann sich die Sensitivität des Sensors geändert haben.

Oberflächliche Reinigung des Armaturkörpers – Schutz der Oberfläche und Ästhetik

Der Körper von berührungslosen Armaturen bestand viele Jahre ausschließlich aus verchromtem Messing. Heute werden immer häufiger auch Ausführungen in mattem Schwarz, Weiß oder Gold mit verschiedenen Oberflächenbehandlungen (PVD, Pulverbeschichtung) angeboten. Jede Oberfläche hat andere Reinigungsanforderungen.

Chrom: Mit einem weichen, feuchten Tuch abwischen. Um Kalkablagerungen von der Chromoberfläche zu entfernen, verwenden Sie verdünnten Essig oder Milch (Milchsäure), jedoch unmittelbar nach Wirkung abspülen und trocknen – ein langer Kontakt mit Säure schädigt die Chromoberfläche. Abriebmittel nicht verwenden.

Mattchrom: Ist anfällig für Kratzer als poliertes Chrom. Niemals Drahtbürsten oder grobe Schwämme verwenden. Nur mit weichem Tuch und neutralen Reinigungsmitteln reinigen.

PVD-Oberflächen (schwarz, gold, bronze): PVD (Physical Vapour Deposition) ist eine sehr widerstandsfähige Schicht, ist jedoch nicht unverwundbar. Keine sauren Reinigungsprodukte verwenden – diese zerstören die Farbintensität. Ideal ist ein feuchtes Tuch und gegebenenfalls neutrales Seifenwasser.

Allgemeine Regel: Lassen Sie niemals Wasser auf der Armaturfläche trocknen – nach der Reinigung immer mit einem weichen Tuch trocknen. Wasserflecken auf chromierten Flächen bilden sich schnell und sind überflüssige Arbeit an der Ästhetik.

Typische Fehler bei der Pflege von berührungslosen Armaturen – aus der Praxis

Im Laufe der Jahre hat sich bei mir eine Liste von Fehlern gebildet, die Kunden wiederholt begehen. Ihre Nennung hat einen klaren Zweck – damit Sie sie nicht wiederholen.

• Reinigen des Sensors mit trockenem Papier oder harter Bürste – Kratzt die Linse, was sich wie eine dauerhafte Verschmutzung verhält.
• Verwenden von WC-Gelen oder Duschsprühern auf dem Sensor – aggressives Zusammenspiel schädigt die Linse und die umliegende Elektronik.
• Ignorieren der Warnung bei leerer Batterie – Die meisten Modelle signalisieren eine leere Batterie durch Blinken der LED oder durch geändertes Verhalten. Ignorieren Sie dies, kann die Batterie bei Austausch manchmal vorübergehend „neu starten“, doch die Elektronik könnte bereits durch Überlastung beschädigt worden sein.
• Abstellen des Wasseranschlusses ohne Entlüften des Systems – Bei manchen Arbeiten, wenn Druck im Rohr verbleibt, kann beim Abmontieren des Perlators oder Filters Wasser spritzen. Nach Schließen des Ventils immer kurz eine andere Armatur im Haus öffnen und den Druck entladen.
• Mischen von Nass und Strom – Beim Austausch der Batterie an batteriebetriebenen Modellen glauben Sie, dass Sie dies „im Betrieb“ mit nassen Händen schaffen. Dies stellt kein direktes Risiko dar (Spannung 6V oder 9V ist sicher), doch Feuchtigkeit im Batteriefach verursacht Korrosion an den Kontakten.
• Starke Säuren für langfristige Wirkung – Ein Kunde, der einmal Tipps im Internet fand, hat die Linse des Sensors über Nacht mit konzentrierter HCl eingesprüht. Die Linse verlor ihre Transparenz, der Sensor funktionierte nicht mehr. Die Armatur musste ausgetauscht werden.

Wie lange hält ein berührungsloser Sensor – realistische Erwartungen

Bei richtiger und regelmäßiger Pflege beträgt die typische Lebensdauer eines Infrarot-Sensors 8 bis 15 Jahre. Der Magnetventil (Solenoid) hält in der Regel ähnlich – etwa 500.000 bis 1.000.000 Zyklen (Öffnen und Schließen). Bei 300 Aktivierungen pro Tag ergibt sich für die untere Schätzung mehr als 4,5 Jahre. In der Praxis halten berührungslose Armaturen bei häuslicher Nutzung 10 oder mehr Jahre problemlos.

Eine kürzere Lebensdauer tritt ein bei: sehr harter Wasser ohne Wasserenthärter, unzureichendem Druck im Netz (unter 1 bar) oder umgekehrt zu hohem Druck (über 6 bar), ungeeigneten Reinigungsprodukten und vernachlässigter Pflege. Mehr zum richtigen Armaturkauf für Ihre spezifischen Bedingungen finden Sie im Artikel Wie wählen Sie eine berührungslose Armatur für das Badezimmer – auf was Sie achten sollten.

Pflegeplan – praktischer Zeitplan für den Haushalt

Um sich nicht daran erinnern zu müssen, was wann zu tun ist, hier ein übersichtlicher Zeitplan:

Häufigkeit	Tätigkeit	Schwierigkeitsgrad
Wöchentlich	Visuelle Kontrolle des Sensors (Schmutz, Kalkablagerungen)	1 Minute
Monatlich	Sensor mit feuchtem Tuch abwischen, Oberflächenreinigung des Armaturkörpers	5 Minuten
Alle 3 Monate	Tiefreinigung des Sensors mit Essiglösung, Reinigung des Perlators	15–20 Minuten
Alle 6 Monate	Kontrolle und Reinigung des Filters, Kontrolle der Schlauchverbindungen, Zustand der Batterien	30 Minuten
Einmal jährlich	Komplette Kontrolle der Dichtungen, Reinigung der Kontakte, Kontrolle des Magnetventils, Austausch der Batterien (bei batteriebetrieben)	45–60 Minuten
Nach Bedarf	Austausch von Dichtungen, Perlator, Filter; Kalibrierung des Sensors	Nach Umfang

Wasserenthärter – langfristige Investition in die Lebensdauer der Armaturen

Wenn Sie in einer Region mit hartem Wasser (über 14 °dH) wohnen, sollten Sie unbedingt die Installation eines Wasserenthärters oder zumindest einer Vorfiltration vor dem Badezimmeranschluss in Betracht ziehen. Diese Investition verlängert nicht nur die Lebensdauer der berührungslosen Armaturen, sondern spart auch bei der Reinigung des Badezimmers, beim Waschen, bei der Seifenverbrauch und der Lebensdauer anderer Geräte (Wäschetrockner, Geschirrspüler) ein. Der Wasserenthärter reduziert die Wasserhärte auf 5–8 °dH, was für die meisten Geräte und Armaturen ideal ist.

Bei der Installation eines Wasserenthärters muss immer ein Auslass mit nicht weichem Wasser (Trinkwasser in der Küche) bleiben, da weiches Wasser in der Regel einen erhöhten Natriumgehalt aufweist, was für die tägliche Konsumation nicht geeignet ist.

Wenn die Pflege nicht reicht – Anzeichen, dass Sie einen Fachmann rufen sollten

Die meisten Pflegearbeiten können Sie selbst durchführen. Es gibt jedoch Situationen, in denen es sich lohnt, einen Installateur zu rufen oder den Händler-Service zu kontaktieren:

• Die Armatur tropft weiterhin nach Reinigung und Membranwechsel – das Ventilsitz könnte beschädigt sein, was ein Ersatzteil ist.
• Der Sensor reagiert nicht, selbst nach Batteriewechsel und gründlicher Reinigung der Linse – es könnte ein Fehler in der Elektronik oder eine Beschädigung des Sensormoduls vorliegen.
• Aus der Armatur kommt elektrisch riechendes Wasser oder Gerüche – schließen Sie sofort den Anschluss ab und rufen Sie einen Fachmann.
• Der Wasserfluss lässt sich nicht stoppen, selbst nach Schließen des Absperrhahns unter dem Waschbecken – das Problem liegt im Wasserversorgungsnetz, nicht in der Armatur.

Weitere Informationen zu typischen Störungen finden Sie in den Artikeln Häufige Störungen bei berührungslosen Armaturen und deren Lösung und Warum tropft eine berührungslose Armatur oder reagiert nicht auf Bewegung in unserem Wissenszentrum.

Häufig gestellte Fragen zur Wartung von berührungslosen Hähnen

Wie oft sollte ich den Sensor eines berührungslosen Hahns reinigen?

Bei normaler häuslicher Nutzung und mittlerer Wasserhärte (7–14 °dH) empfehlen wir eine Oberflächenreinigung mit einem feuchten Tuch einmal im Monat und eine intensive Reinigung mit Essiglösung einmal alle drei Monate. Bei sehr harter Wasser (über 14 °dH) ist eine intensive Reinigung alle 4–6 Wochen erforderlich. Praktische Regel: Sobald der Hahn langsamer oder unregelmäßig reagiert, prüfen Sie sofort die Reinheit des Sensors.

Kann ich einen normalen WC-Reiniger oder Badezimmer-Spray zur Reinigung des Sensors verwenden?

Nein, auf keinen Fall. Die meisten Badezimmerreiniger enthalten aggressive Tenside, Säuren oder chlorhaltige Verbindungen, die die Kunststofflinse des Sensors beschädigen und die elektronischen Komponenten in der Umgebung beeinträchtigen können. Verwenden Sie zum Reinigen des Sensors ausschließlich verdünnten Weißessig (1:1 mit Wasser) oder Produkte, die ausdrücklich für die Sanitärtechnik und vom Hersteller des Hahns genehmigt sind.

Warum reagiert mein berührungsloser Hahn, obwohl niemand vor dem Waschbecken steht?

Mögliche Ursachen sind mehrere: glänzende Oberflächen im Bereich des Sensors (Spiegel, glänzende Fliesen), die das IR-Licht reflektieren; eine zu hohe Sensitivität des Sensors; ein zu schmutziger Sensor, der das eigene Rauschen als Signal interpretiert (paradox). Versuchen Sie, die Sensitivität des Sensors gemäß der Anleitung zu verringern, reflektierende Oberflächen aus dem Bereich des Sensors zu entfernen und den Sensor gründlich zu reinigen. Falls das Problem andauert, lesen Sie den Artikel Häufige Störungen bei berührungslosen Hähnen und deren Lösung.

Welche Batterien eignen sich und wie lange halten sie?

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