Schutz personenbezogener Daten in der mobilen App

Diese Grundsätze gelten für die mobile App ATRIA für iOS und Android. Für den Kauf über die Website gelten die Datenschutzbedingungen des Onlineshops.

Wer verarbeitet Ihre Daten

Betreiber der mobilen App ist ATRIA SK s.r.o., P. Mudroňa 5, 011 38 Žilina, IČO 45473480, eingetragen im Handelsregister des Okresgerichts Žilina.

Kontakt in Sachen personenbezogener Daten: info@atria.sk, +421 917 133 662.

Welche Daten verarbeiten wir und warum

E-Mail-Adresse. Sie geben sie bei der Anmeldung an. Sie dient zur Einmalcode-Anmeldung (die App verwendet keine Passwörter), zur Zuordnung Ihrer Bestellungen und zu Benachrichtigungen, die Sie selbst aktivieren. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags und berechtigtes Interesse an der Funktionalität des Kontos.

Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer. Sie geben sie bei der Bestellung an. Ohne diese können wir die Ware nicht liefern oder Rechnungen ausstellen. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags.

Bestellungen. Wir führen sie als Buchungsbelege. Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung.

Beobachtete Ware und Serviceerinnerungen. Nur, wenn Sie sie selbst aktivieren. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse und die bezeichnete Ware, damit wir Ihnen Benachrichtigungen über Lagerung oder Rabatte senden können. Rechtsgrundlage: Einwilligung – Sie widerrufen sie, indem Sie die Beobachtung in der App deaktivieren.

Benachrichtigungstoken des Geräts. Nur, wenn Sie Benachrichtigungen erlauben. Dient ausschließlich zum Empfang von Mitteilungen über den Bestandsstatus, Rabatte und Lagerung. Rechtsgrundlage: Einwilligung.

Kommentare und Fragen. Der von Ihnen geschriebene Text, gegebenenfalls Fotos, die Sie anhängen, gelangen uns per E-Mail. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags und Bearbeitung der Anfrage.

Zusammenfassung des Warenkorbs. Wenn Sie angemeldet sind oder Benachrichtigungen aktiviert haben, speichern wir Anzahl der Positionen, Summe und Bezeichnung der ersten Position – nicht den gesamten Warenkorb –, damit wir Ihnen einmalig an den unvollständigen Kauf erinnern können. Die Erinnerung senden wir maximal einmal; sobald Sie bestellen oder den Warenkorb leeren, wird der Eintrag gelöscht. Wenn Sie nicht angemeldet sind und Benachrichtigungen nicht aktiviert haben, wird nichts gespeichert. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Abschlussung des Einkaufs.

Service-Tagebuch. Wenn Sie in der App ein Service-Tagebuch führen, speichern wir, was Sie selbst eintragen: Bezeichnung des Geräts, Installationsort, Seriennummer und Einträge über Serviceeingriffe. Das Tagebuch ist an Ihr Konto gebunden und wird von anderen Benutzern nicht angezeigt. Wenn Sie in das Tagebuch Daten über Ihre Kunden eintragen, geben Sie diese selbst an und haften dafür – geben Sie nur das an, was Sie wirklich benötigen. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Dienstleistungsvertrags. Der Eintrag wird gelöscht, indem Sie das Gerät aus dem Tagebuch entfernen oder das Konto löschen.

Freigegebene Materialliste. Wenn Sie einen Link zu einer Liste für Kunden anfordern, speichern wir die Positionen, Mengen und Preise aus der Liste. Wir speichern nicht, wem Sie den Link gesendet haben. Der Link ist 30 Tage gültig, danach wird die Liste nicht mehr angezeigt.

Benachrichtigungen zu neuen Artikeln. Wenn Sie sie aktivieren – das ist eine separate Einstellung, unabhängig von den Bestellbenachrichtigungen – verwenden wir das Benachrichtigungstoken Ihres Geräts, um neue Artikel im Wissenszentrum oder auf dem Blog bekanntzugeben. Rechtsgrundlage: Einwilligung; Sie widerrufen sie jederzeit, indem Sie diese Einstellung deaktivieren.

Suche nach Waren über Fotos. Wenn Sie selbst eine Suchfunktion über Fotos starten, wird das fotografierte Bild an unseren Server und weiter an den Erkennungsdienst (Anthropic) gesendet, der den Warentyp ermittelt. Das Foto speichern wir nicht – nach der Erkennung wird es gelöscht und nicht mit Ihrem Konto verknüpft. Wir speichern nur einen Zähler, wie viele Fotos Sie an diesem Tag verwendet haben (Tageslimit 10), und zwar an Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie angemeldet sind, andernfalls an eine zufällige Geräte-ID. Das Foto fotografieren Sie immer selbst, die App nimmt nichts im Hintergrund auf. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Suche nach Waren, die Sie anfordern.

Was bleibt nur in Ihrem Telefon

Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht und wir haben keinen Zugriff darauf: gespeicherte Lieferadressen, Favoriten, zuletzt angesehene Produkte, Materiallisten, gespeicherte Artikel des Wissenszentrums, Suchhistorie und App-Einstellungen (Sprache, Währung, Anzeige der Preise, Dunkelmodus). Beim Deinstallieren der App werden sie gelöscht.

Was wir nicht tun

Die App überwacht nicht Ihre Position, verwendet keine Werbeidentifikatoren, erstellt keine Werbeprofile und verkauft Ihre Daten nicht. Die Kamera wird nur verwendet, wenn Sie selbst die Erkennung eines Strichcodes starten oder ein Foto für eine reklamation anhängen; Bilder werden nicht automatisch gesendet – die einzige Ausnahme ist die Suchfunktion über Fotos, die Sie selbst starten und die oben beschrieben ist. Der Mikrofon wird nur während der Sprachsuche verwendet, die Sie durch Klicken starten.

Wem geben wir Ihre Daten

Nur jenen, ohne die die App nicht funktionieren würde:

• Shoptet – E-Shop-System, in dem Bestellungen entstehen und verarbeitet werden
• Resend – E-Mail-Versand (Anmeldecodes, Benachrichtigungen)
• Railway – Betrieb des App-Servers
• Anthropic – Erkennung von Waren aus Fotos, die Sie selbst senden (Server in den USA, Übertragung auf Basis standardmäßiger Vertragsunterlagen)
• Apple / Google – Zustellung von Push-Benachrichtigungen, wenn Sie sie aktivieren
• Versender und Zahlungsanbieter – im Umfang, der zur Lieferung und Bezahlung der Bestellung erforderlich ist

Wir geben Ihre Daten niemandem zu Marketingzwecken.

Wie lange speichern wir sie

Ihr Konto in der App und die dazu gehörenden Daten führen wir, bis Sie ihn löschen. Bestellungen speichern wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer. Anmeldecodes verlieren innerhalb von 10 Minuten ihre Gültigkeit.

Konto löschen

Ihr Konto löschen Sie direkt in der App: Menü → Konto → Konto löschen. Wir löschen Ihr Konto, beobachtete Waren, Serviceerinnerungen und Benachrichtigungstoken. Bestellungen werden nicht gelöscht – sie sind Buchungsbelege und müssen gesetzlich aufbewahrt werden. Wenn Sie auch Ihr Kundenkonto auf der Website atria.sk löschen möchten, schreiben Sie uns an info@atria.sk.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren Daten, Berichtigung, Löschung, Beschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Die Einwilligung (Benachrichtigungen, Beobachtung von Waren) können Sie jederzeit widerrufen. Geltend machen können Sie sie an info@atria.sk. Eine Beschwerde können Sie beim Datenschutzamt der SR einreichen.