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Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Website www.atriashop.de wird von ATRIA Slovensko s.r.o. (Firmen-ID/IČO 53 430 875) betrieben. Wir möchten, dass sich jeder auf der Website zurechtfindet – auch Besucher mit Seh-, Hör- oder Bewegungseinschränkungen und alle, die nur die Tastatur oder einen Screenreader verwenden. Diese Seite erklärt, was bereits gelungen ist und was noch nicht.

Geltungsbereich und Rechtsgrundlage

Die Erklärung gilt für den Online-Shop www.atriashop.de einschließlich der Bestellung. Rechtsgrundlage ist die Richtlinie (EU) 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen, der sogenannte Europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit (European Accessibility Act, EAA), sowie das Gesetz Nr. 351/2022 Z. z., das die Richtlinie in slowakisches Recht umgesetzt hat; der Betreiber hat seinen Sitz in der Slowakischen Republik.

Aktueller Stand

Ziel ist es, die Kriterien der WCAG 2.1 auf Stufe AA zu erfüllen (auf die auch die Norm EN 301 549 verweist). Bisher erfüllt die Website sie nur teilweise; was noch fehlt, ist weiter unten aufgeführt.

Was die Website bereits bietet

Anzeige anpassen

In der Kopfzeile finden Sie die Schaltfläche Barrierefreiheit. Dahinter verbergen sich fünf Schalter:

  • Größere Schrift (Schrift und Schaltflächen werden um 15 % größer),
  • Hoher Kontrast: schwarzer Text und deutlicher hervorgehobene Links,
  • Unterstrichene Links: Links im Text fallen auch ohne Farbe auf,
  • Ohne Animationen: stoppt alles, was sich bewegt, einschließlich Videos,
  • Besser lesbarer Text: mehr Abstand zwischen Buchstaben, Wörtern und Zeilen.

Die Einstellungen werden nur in dem Browser gespeichert, in dem Sie sie eingeschaltet haben, sodass Sie sie bei Ihrer Rückkehr nicht erneut suchen müssen. Die Schaltfläche „Standardansicht wiederherstellen“ setzt alle Änderungen zurück.

Bedienung per Tastatur und Screenreader

  • Nach dem Drücken der Tab-Taste erscheint die zunächst versteckte Option Zum Hauptinhalt springen, die Sie hinter Kopfzeile und Menü bringt.
  • Das Bedienelement, das gerade ausgewählt ist, hat eine deutliche Umrandung.
  • Symbolschaltflächen und einige Formularfelder (zum Beispiel die Menge) haben eine Textbeschreibung, die ein Screenreader vorliest.
  • Ein Screenreader meldet auch das neue Ergebnis der Rechner und des Ratgebers zur Wahl des Wärmeerzeugers.

Bewegung

Meldet das Betriebssystem, dass Sie keine Animationen wünschen, reduziert die Website sie auf ein Minimum und hält Videos an. Denselben Effekt erreichen Sie mit der Option „Ohne Animationen“.

Was noch nicht in Ordnung ist

  • YouTube-Videos werden vom YouTube-Player abgespielt, und Untertitel sind dort nicht immer verfügbar.
  • Anleitungen und technische Datenblätter im PDF-Format stammen von den Herstellern. Sie haben unter Umständen keine korrekt ausgezeichneten Überschriften, keine Bildbeschreibungen und keinen für Screenreader nutzbaren Text; ähnlich kann es bei älteren Produktbeschreibungen sein.
  • Kasse und Zahlung: Die Bestellung wird von der Plattform Shoptet verarbeitet und die Zahlung über ein externes Zahlungsgateway abgewickelt, sodass wir deren Barrierefreiheit nur begrenzt beeinflussen können.
  • Inhalte Dritter, die direkt auf der Seite angezeigt werden, haben wir nicht unter Kontrolle.

Mängel, deren Beseitigung von uns abhängt, beheben wir Schritt für Schritt. Benötigen Sie eine Angabe in anderer Form – zum Beispiel als Text in einer E-Mail –, melden Sie sich bei uns, und wir versuchen, Ihnen entgegenzukommen.

An wen Sie sich wenden können

Konnten Sie wegen eines Hindernisses auf der Website etwas nicht bestellen oder finden? Schreiben Sie an info@atriashop.de oder rufen Sie uns an unter +421 917 133 662 (Mo–Fr 7:30–15:30 Uhr) und nennen Sie die Adresse der Seite und was genau nicht funktioniert hat. Wir melden uns so schnell wie möglich.

Aufsicht

Wenn Ihnen die Antwort nicht genügt oder Sie keine erhalten, können Sie sich an die Marktaufsichtsbehörde wenden. In der Slowakischen Republik ist das die Slowakische Handelsinspektion (Slovenská obchodná inšpekcia). Wer aus einem anderen EU-Mitgliedstaat bestellt, kann sich auch an die Aufsichtsbehörde im eigenen Land wenden.

Entstehung der Erklärung

  • Datum der Erstellung: 2. November 2026
  • Letzte Überprüfung: 2. November 2026
  • Die Bewertung hat der Betreiber selbst vorgenommen

Bei größeren Änderungen der Website aktualisieren wir die Erklärung.

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